Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker es un software que constituye una solución muy completa para gestionar tareas en un equipo de trabajo. Es una aplicación OpenSource hecha en php y mysql, destaca por su facilidad y flexibilidad de instalar y configurar. Esta aplicación se utiliza para testear soluciones, hacer un registro histórico de alteraciones y gestionar equipos remotamente. Asimismo es capaz de depurar errores de aplicaciones, sitios web y todo aquello que requiera un seguimiento y mejoras continuas y constantes.

Contenido

Utilidades

Esta aplicación permite la creación de diversas cuentas de usuario desde las cuales puedes informar de los bugs detectados. Con Mantis se puede dividir un proyecto en varias categorías, lo cual permite hacer un seguimiento más exacto de este. El flujo de trabajo también se puede configurar desde la propia herramienta, de forma que puede definirse quién puede causar problemas, quién puede analizarlos y quién puede atenderlos.

Caracteristicas

Una de las caracteristicas de Mantis es su gran abanico de posibilidades para su configuración, alguna de sus caracteristicas son las nombradas acontinuación:

  • Permitir configurar la transición de estados (abierto, encaminado, testeado, devuelto, cerrado, reabierto...).
  • Puede especificar un número indeterminado de estados para cada tarea (abierta, encaminada, testeada, devuelta, cerrada, reabierta…).
  • Permite introducir diferentes perfiles (programador, tester, coordinador, visualizador…).

Mantis incluye filtros, un sistema de búsqueda, tiene soporte para varios idiomas y también informa por e-mail de la resolución de los errores de los que se ha informado.

Resultados

Las finalidades de esta aplicación son las siguiente:

  • Agilizará el proceso de atención al cliente en las áreas de Servicios Informáticos, Redes y cableado telefónico.
  • Eliminara el uso de papel en cuanto a la recepción de solicitudes de servicio corresponde.
  • Permitirá tener un mayor control sobre el tiempo que los técnicos abarcan en una orden de servicio.
  • Optimizará el tiempo de los técnicos, permitiéndoles observar sus tareas desde cualquier lugar.
  • Proporcionara al usuario la facilidad de observar en que etapa del proceso se encuentra el servicio solicitado.
  • Disminuirá las entradas de solicitudes por línea telefónica.

Requisitos del sistema

MantisBT tiene software modesto y los requisitos de hardware. Se requiere un equipo que es capaz de ejecutar el software de servidor. Todo el software necesario es libre o no para uso comercial comerciales. El servidor público puede ser un servidor web compartido o co-ubicados cuadro dedicado. El espacio en disco necesario depende del tamaño de la base de datos, sin embargo, normalmente es impulsado por el número esperado y el tamaño de los archivos adjuntos.

Requisitos
Paquete Versión minima Probado con
MySQL 4.1x 5.0.x, 6.0.x
PostgreSQL (experimental) 7.0 8.0
PHP 5.1.2 5.2x
Servidor web Apache 1.3.x, Apache 2.2.x, 1.4.x lighttpd, IIS 6.0
  • Sistema operativo: Windows, Mac OS, OS / 2, Linux, Solaris, BSD.

Referencias

Enlaces externos


Wikimedia foundation. 2010.

Игры ⚽ Нужно сделать НИР?

Mira otros diccionarios:

  • Mantis Bug Tracker — Screenshot  MantisBT Actual Work …   Wikipedia

  • Mantis Bug Tracker — Mantis Développeur Victor Boctor various contributors Dernière version …   Wikipédia en Français

  • Bug-Tracker — Bugtracker (dt. „[Software ]Fehler Verfolger“) sind Fallbearbeitungssysteme (engl. trouble ticket system) für die Softwareentwicklung, die als Werkzeug eingesetzt werden, um Programmfehler zu erfassen und zu dokumentieren. Mit ihnen werden – oft… …   Deutsch Wikipedia

  • Mantis — Basisdaten Entwickler Mantis Team Aktuelle Version 1.2.8 (6. Septemb …   Deutsch Wikipedia

  • Mantis (disambiguation) — Mantis is the common name of any insect in the order Mantodea, also commonly known as praying mantises. The word itself means prophet in Latin and Greek. This may also refer to: In biology: Mantis shrimp, also known as stomatopods, predatory… …   Wikipedia

  • Bug tracking system — Logiciel de suivi de problèmes Un logiciel de suivi de problèmes ou système de suivi de problèmes (de l anglais issue tracking system) est un logiciel qui permet d aider les utilisateurs et les développeurs à améliorer la qualité d un logiciel.… …   Wikipédia en Français

  • Mantis — Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom.  Pour l’article homophone, voir Mantisse. Sur les autres projets Wikimedia : « Mantis » …   Wikipédia en Français

  • Open source software development — is the process by which open source software (or similar software whose source code is publicly available) is developed. These are software products “available with its source code and under an open source license to study, change, and improve… …   Wikipedia

  • Logiciel de suivi de problèmes — Un logiciel de suivi de problèmes ou système de suivi de problèmes (de l anglais issue tracking system) est un logiciel qui permet d aider les utilisateurs et les développeurs à améliorer la qualité d un logiciel. Les utilisateurs soumettent… …   Wikipédia en Français

  • Logiciel suivi de problèmes — Logiciel de suivi de problèmes Un logiciel de suivi de problèmes ou système de suivi de problèmes (de l anglais issue tracking system) est un logiciel qui permet d aider les utilisateurs et les développeurs à améliorer la qualité d un logiciel.… …   Wikipédia en Français

Compartir el artículo y extractos

Link directo
Do a right-click on the link above
and select “Copy Link”