IP PBX

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Una central IP es un equipo telefónico diseñado para ofrecer servicios de comunicación a través de las redes de datos. A esta aplicación se le conoce como voz por IP (VoIP), donde IP es la identificación de los dispositivo dentro de la web. Con los componentes adecuados se puede manejar un número ilimitado de anexos en sitio o remotos vía internet, añadir video, conectarle troncales digitales o servicios de Voip (SIP trunking) para llamadas internacionales a bajo costo. Los aparatos telefónicos que se usan se les llaman teléfonos IP o SIP y se conectan a la red. Por medio de puertos de enlaces se le conectan las líneas normales de las redes telefónicas públicas y anexos analógicos para teléfonos estándar (faxes, inalámbricos contestadoras, etc.). Para las grandes corporaciones internacionales las centrales IP se han convertido en un equipo muy conveniente y CISCO fue la compañía pionera en el campo.

Al migrar a esta tecnología, debemos tomar en cuenta que esta aplicación usa sistemas operativos como Linux y Windows, además de aplicaciones de la llamada "Open Source". La apertura de sistemas operativos y software gratuitos han hecho proliferar muchas centrales IP que para abaratar costos usan computadores, por lo que tienen problemas de discos, fuentes y ventiladores propios de cualquier PC. Por ello muchas compañías importantes están retrasando su integración a la tecnología IP. Las centrales convencionales fueron diseñadas con lenguajes de programación muy sencillos y confiables, además siempre han sido ensamblados en base a sistemas encapsulados. Estas centrales nos acostumbraron a su confiabilidad y a su fácil configuración, ahora es algo que se asume como un hecho para esta clase de equipos, los cuales son una herramienta indispensable en el mundo de hoy. Todas las funciones extra que pueden darle las centrales IP pueden lograrse por medio de módulos que se conectan a sus centrales telefónicas convencionales todo por un mejor precio. Tengan en cuenta que para estar bien comunicados en el mundo de hoy, se debe de contar con celulares, internet y una centrales telefónica en la oficina y en el hogar. Las mejoras en los anchos de banda, las actualizaciones continuas de parte de los desarrolladores de software harán que esta tecnología llegue a su total capacidad. Le presagiamos un gran futuro.


Wikimedia foundation. 2010.

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