- Urban outfitters
-
Urban Outfitters tienda urbana en Pasadena, California.
Urban Outfitters, Inc. (NASDAQ: URBN) es una compañía que cotiza en la bolsa estadounidense, que posee y opera cinco marcas al por menor: Urban Outfitters, Anthropologie, Free People, Terrain, y BHLDN.
Urban Outfitters se originó como "La Tienda de Pueblo Libre" en 1970 en Philadelphia, Pennsylvania, centrándose en "funky" de moda y productos para el hogar. Poco después, el propietario y presidente ahora, Richard Hayne, cambió el nombre de Urban Outfitters. La línea de productos ha evolucionado a partir de la vendimia, bohemia, retro, pantalones de tiro bajo, irónicamente humorística, vestuario kitsch y muebles para incluir las marcas de lujo y varias colaboraciones de diseño.
Con sede en el Astillero de Marina de Filadelfia, Urban Outfitters opera más de 140 localidades en los Estados Unidos, Canadá, la República de Irlanda, Dinamarca, Suecia, Alemania, Bélgica y el Reino Unido.
Contenido
Base de clientes y mercancías
Urban Outfitters ha sido descrita como hip, kitsch, irónica, de mercancías, por ejemplo, camisetas estampadas con las palabras "Jive Turkey" o "Atari". Son conocidos por atender a "hipster" la cultura y la moda, que incorpora la influencia de décadas pasadas. Según su sitio web, Urban Outfitters "capacidad establecida para comprender a nuestros clientes y conectarse con ellos en un nivel emocional es la razón de nuestro éxito." El sitio dice que "la razón de este éxito es que nuestras marcas ... son a la vez convincente y clara. Cada marca elige un segmento de clientes particulares, y una vez elegido, se propone crear puntos sostenible de distinción con ese segmento" y que " el énfasis está en la creatividad. Nuestro objetivo es ofrecer una gama de productos y un entorno tan atractivo y distintivo que el cliente se siente una conexión empática con la marca y está convencido de que comprar. "
Urban Outfitters busca crear "una experiencia de compra diferencial, lo que crea un vínculo emocional con el cliente objetivo 18 a 30 años de edad a las que servimos". En 2009, se acordó la venta de ediciones limitadas de Polaroid One600 cámaras instantáneas y Tipo 779 instantáneas película en colaboración con el austriaco Florian Kaps empresario, quien adquirió los derechos para la fabricación de 700 ejemplares del producto difunto.
Premios
En 2007, Urban Outfitters recibió el Premio de Honor Nacional de Conservación de la National Trust for Historic Preservation de Urban Outfitters Campus oficina corporativa se encuentra en el Astillero Naval de Filadelfia. Para la misma escuela, Urban Outfitters recibió el Premio Mundial de 2007 a la Excelencia de the Urban Land Institute.
En marzo de 2008, para introducir su marca un nuevo terreno, la empresa entró en la Feria de Flores de Filadelfia, y ganó el Premio Alfred M. Campbell, el Premio de Conservación, Premio del Público y Mejor Show.
Productos Controversiales
Productos de Urban Outfitters han sido objeto de múltiples controversias, especialmente en relación con los asuntos religiosos y étnicos.
En 2003 la compañía lanzó una parodia llamada Ghettopoly Monopoly. El juego fue criticado como racista por parte de un capítulo local de la NAACP y el clero negro, entre otros. El creador del juego, David Chang, sostuvo que los juegos son "un medio para reunir a la risa", y agregó: "Si no podemos reírnos de nosotros mismo... vamos a seguir viviendo en la culpa y la amargura."
También en 2003, una camiseta en libertad con la frase "Todo el mundo ama a una chica judía", rodeada de signos de dólar fue condenado, aunque la Liga Anti-Difamación acogió con beneplácito la decisión de suspender las camisetas, diciendo que esperaba "que esta experiencia, en combinación con otro reciente controversia en torno de un producto de Urban Outfitters que refuerza los estereotipos, ha servido para sensibilizar a la empresa a la sensibilidad de su base de clientes y de todos los grupos étnicos. " La ADL expresó más adelante "la indignación y el asco" en otros incidentes de falta de sensibilidad.
Al año siguiente, en 2004 Jesús vestido para arriba, un juego creado por el artista Bob Smith normal, llamó la respuesta de la crítica adicional. La empresa habría recibido comentarios de un estimado de 250.000 mensajes de correo electrónico. Urban Outfitters señaló que los imanes, que había sido su sexta más popular de juguetes de Navidad, no tenían la intención de ofender, sino más bien un llamamiento a la diversidad de sus clientes. Urban Outfitters no deje de comercializar el juego.
En 2006, el minorista fue criticado por ofrecer brillantes armas de fuego en forma de adornos de Navidad en su ciudad natal de Filadelfia, una ciudad que había visto más de 1.700 disparos de arma de fuego y más de 300 asesinatos relacionados con el año. Tras el asesinato del oficial Charles Cassidy, la compañía anunció el 15 de noviembre de 2007 que ya no venden el adorno con forma de pistola.
En 2007, las quejas por parte de grupos judíos sobre las ventas de la compañía de keffiyehs (que había sido comercializada como "pacifista" bufandas) llevó Urban Outfitters a dejar de llevar ese tema. Urban Outfitters emitió un comunicado: "Debido a la naturaleza sensible de este tema, que ya no se ofrecen para la venta. Le pedimos disculpas si hemos ofendido a alguien, este no era nuestra intención".
En mayo de 2008, después de la preocupación de la comunidad judía, Urban Outfitters suspendió una camiseta que incluía a un niño palestino sosteniendo un fusil AK-47 sobre la palabra "víctima". De acuerdo con un representante de la compañía, "[W] e no comprar artículos de provocar controversia ni ofender intencionalmente. Hemos sacado este tema en todos nuestros lugares y ya no se está vendiendo en línea tampoco." En mayo de 2010, The Village Voice publicó un artículo comparando varios locales deBrooklyn de mercancías a los artistas a los productos vendidos después por Urban Outfitters, alegando que han estado robando el trabajo de las personas y los diseños.
En mayo de 2011 Stephanie "Stevie" Koerner, un diseñador que es dueño de una tienda en línea en Etsy, afirmó que Urban Outfitters "I Heart destino" collares fueron robados de su "mundo unido Of Love", que aparece tanto en los collares de metal en cadena de varios estados con agujeros perforados en forma de corazón Blogger in abril Winchellinvestigó y descubrió que los collares dispone de un diseño común que una serie de otros artistas, tanto dentro como fuera de Etsy, había estado vendiendo por lo menos un añoantes de la primera venta de Koerner. Además, Winchell llamó la atención sobre el descubrimiento un comentarista de otro caso en que Koerner había declarado autor de un diseño que originalmente no era la suya. Sin embargo, Urban Outfitters quitado el producto de su tienda en línea.
En 2011, la Nación Navajo envió una carta de cesar y desistir de Urban Outfitters, exigiendo que la empresa deje de usar el término "Navajo" para una línea de productos que incluyen ropa interior y un frasco de licor. La tribu tiene por lo menos 10 marcas en su nombre y alega que la empresa de violación de marca registrada y la crítica del producto. El 19 de octubre de 2011, Urban Outfitters eliminado la palabra "Navajo" de nombres de productos en su sitio web.
Los temas laborales
El 27 de noviembre de 2009, la empresa llamó la atención de la prensa sueca para negar los derechos de negociación colectiva a los empleados en su tienda de Estocolmo por lo que los 48 trabajadores despedidos y volver a contratar a través de trabajo de empresas de trabajo académico. En respuesta a la acción, el defensor Jimmy Ekman pidió leyes más duras para impedir que las empresas que niegue el derecho de negociación colectiva de esta manera.
Referencias
- Urban Outfitters Announces Leifsdottir to be Sold Exclusively at Anthropologie
- a b c Urban Outfitters (URBN) annual SEC income statement filing via Wikinvest
- a b Urban Outfitters (URBN) annual SEC balance sheet filing via Wikinvest
- Philadelphia Weekly
- Corporate website
- Corporate website
- Karen von Hahn, "Mama, don't take my Polaroid away", Globe and Mail, page L3, September 5, 2009
- "NTHP Presents Honor Award To Urban Outfitters Corporate Office Campus". National Trust.
- "ULI Announces Five Winners of the 2007 Global Awards for Excellence Competition". The Urban Land Institute.
- "Urban Outfitters’ Terrain". Design Philadelphia, March 2008.
- "Game's street theme upsets NAACP" — St. Petersburg Times
- a b "Black leaders outraged at 'Ghettopoly' game at Urban Outfitters". USAtoday, 10/9/2003. October 9, 2003. Retrieved May 27, 2010.
- Paynter, Susan. "Fashion statement sends a hurtful message", Seattle Post-Intelligencer, January 28, 2004
- "ADL Welcomes Urban Outfitters' Decision to Discontinue Production of Offensive T-Shirt", Anti-Defamation League, January 9, 2004.
- "Urban Outfitters At It Again", Anti-Defamation League, March 15, 2006.
- Washington Times March 22, 2004 http://www.washingtontimes.com/news/2004/mar/22/20040322-092410-2758r/
- "‘Dress-Up Jesus’ Creator Reacts to NBC 10 Story", NBC 10 Philadelphia
- "Urban Outfitters dumps 'Jesus Dress Up". AFA.
- "Magnet “Toy” nearly Destroys all Mankind". NormalBOBsmith.com.
- Site quotes Washington Times
- Retailer under fire
- The Philadelphia Inquirer
- Urban Outfitters: Blog
- a b Kim, Kibum. "Where Some See Fashion, Others See Politics", The New York Times, February 11, 2007.
- "Iconic Palestinian headdress brings colourful clash to Beirut", Agence France-Presse, December 7, 2008.
- Ramer, Alison Avigayil. "Fashion wars / U.S. store pulls 'pro-violence' Palestinian T-shirt", Haaretz, May 22, 2008.
- "Are Brooklyn Fashion Designers Being Ripped Off By Urban Outfitters?", May 27, 2010.
- "Not Cool Urban Outfitters, Not Cool.", May 25, 2011.
- "Urban Outrage", Regretsy, May 27, 2011.
- "Urban Outfitters Offers Jewelry Identical To Independent Designer's Line", Consumerist, May 26, 2011.
- "Navajo calls out Urban Outfitters for its products", Associated Press, October 18, 2011.
- "Urban Outfitters pulls 'Navajo' name from website", Associated Press, October 19, 2011.
- "Sparkas efter krav på kollektivavtal". Aftonbladet, By Catarina Håkansson, November 27, 2009.
- "”Sparkas efter krav på kollektivavtal”". Dagenshandel.se, By Jesper Stärn, November 27, 2009.
- "”Antingen skriver man på eller blir uppsagd”". Svenska Dagbladet, By Negra Efendić, November 27, 2009.
Wikimedia foundation. 2010.
