Centro de Gestión Avanzado

Centro de Gestión Avanzado
Logotipo del Centro de Gestión Avanzado de Centros TIC dependiente de la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía.

El Centro de Gestión Avanzado (CGA) de centros de Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) gestiona la red de centros educativos públicos de Andalucía (Red de centros TIC). Esta red cuenta con alrededor de mil centros educativos integrados en una misma red que son gestionados de manera centralizada utilizando software libre. Forma parte de la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía, concretamente de su Dirección General de Participación e Innovación Educativa . Su sede se encuentra en Sevilla.

Con el objetivo de aislar la problemática técnica implícita en el uso de las TIC y permitir a los usuarios desarrollar la actividad docente, se crea el CGA, que centraliza la atención a todos los centros de la red y genera soluciones adaptadas a las necesidades del profesorado y el alumnado andaluces.

La finalidad del CGA es hacer que la comunidad educativa use y disfrute las nuevas tecnologías basadas en software libre sin preocuparse de la administración, mantenimiento y configuración de los elementos informáticos, y sin la necesidad de poseer conocimientos técnicos avanzados.

Las TIC en los centros educativos son usadas como una herramienta más para el desarrollo del trabajo docente. Aprender usando el ordenador.

Contenido

Marco de la Política Educativa

El 18 de marzo de 2003, el Gobierno de Andalucía publicó el Decreto de medidas de impulso a la sociedad del conocimiento en Andalucía [1]. El Decreto tiene por objetivo establecer las medidas necesarias para contribuir a que Andalucía se incorpore plenamente a la sociedad del conocimiento.

En el ámbito educativo, el decreto detalla los siguientes objetivos:

*El primer objetivo es garantizar que todos los andaluces y andaluzas puedan acceder a las TIC sin discriminación alguna por razón del lugar de residencia, la situación social o de cualquier otro tipo.
  • El segundo objetivo es facilitar el acceso a través de Internet a la información y servicios que preste la Administración Pública Andaluza.
  • El tercer objetivo es adaptar la prestación de servicios públicos básicos, a las demandas y potencialidades de la sociedad del conocimiento.

Tan importante como el hecho de incorporarse a la Sociedad del Conocimiento, es el modo en que se produce esta incorporación. Por esta razón se ha optado por la implantación de software libre, con la distribución Guadalinex, que significa incorporarse en libertad e igualdad, de forma solidaria y cooperativa.

La Red de Centros TIC, fruto del trabajo que la administración pública andaluza, comenzó en el año 1985 con el Plan Alhambra. En el gráfico, se muestran los distintos proyectos emprendidos en Andalucía hasta llegar al Proyecto Andared, al que pertenece la Red de Centros TIC.

Evolución del proyecto

El gráfico mostrado a continuación, refleja el incremento del número de PC y centros educativos públicos integrados en la red TIC por curso lectivo.

Servicios Ofrecidos por el CGA

  • Diseño y gestión de la red implantada dentro de los centros TIC (estructura de un centro TIC)
  • Atención a incidencias y consultas de todos los centros (CAU-TIC)
  • Adaptación del Sistema Operativo Guadalinex para su uso en los centros TIC distribución [Guadalinex]] Educación
  • Desarrollo software de servicios y aplicaciones para los centros educativos.
  • Despliegue de las soluciones software en toda la red de centros.
  • Evaluación del hardware y software candidatos a integrarse en la red TIC.

Red de centros TIC

Es la red de centros educativos públicos de la Junta de Andalucía. Está compuesta por casi 1000 centros (año 2007) en una misma red gestionados de forma centralizada íntegramente con software libre.

Todos los centros TIC están integrados en una misma red, la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA) de la que forman parte también el resto de organismos públicos andaluces (externos a la red TIC).

La gestión centralizada de la red de centros TIC la realiza el CGA (Centro de Gestión Avanzado de centros TIC).

Dotación de un centro TIC

Aula de un centro TIC.

En cada centro TIC se distribuye un ordenador por cada dos alumnos/as y dotaciones complementarias de sistemas personales para el profesorado, los servicios administrativos, la biblioteca, la dirección del centro y las asociaciones de madres y padres. La dotación se ha completado con servidores de contenidos educativos y de seguridad, además de otros servicios de red.

Evolución de los centros TIC

A continuación se describe la estructura del CGA y las herramientas empleadas en cada curso TIC.

Curso 2003-2004

Durante el curso 2003-2004, la Junta de Andalucía inauguró 100 centros educativos TIC como experiencia piloto.

  • 50 centros TIC de gestión
  • 50 centros TIC para docencia
  • 18.000 PC
Herramientas de control empleadas
  • Cheops
  • Bugzilla
  • Nagios
  • MRTG

Estructura jerárquica del Centro de Gestión Avanzado durante el curso 2003/2004

Grafico2003 04.png

Curso 2004-2005

  • 150 centros TIC de gestión
  • 150 centros TIC para docencia.
  • 58.000 PC
Herramientas de control empleadas
  • Cheops
  • Nagios
  • MRTG
  • Sigila (Desarrollo propio: Sistema Integral de Gestión de Incidencias y Localización de Averías)
  • Instalaciones desatendidas de Sistema Operativo
    • PXE
    • SystemImager
  • Compartición y seguridad
    • NFS
    • LDAP
    • RSYNC
Grafico2004 05.png

Curso 2005-2006

  • 618 centros TIC
  • 105.000 PC

Se omite el uso de las siguientes herramientas debido a la imposibilidad de escalabilidad a 618 centros educativos:

  • Cheops
  • Nagios
  • MRTG
Herramientas de control empleadas
  • Sigila (Desarrollo propio: Sistema Integral de Gestión de Incidencias y Localización de Averías)
  • Instalaciones desatendidas de Sistema Operativo
    • PXE
    • SystemImager
  • Compartición y seguridad
    • NFS
    • LDAP
    • RSYNC
  • Configuración desatendida
    • CFEngine
  • Munin
  • Visco (adaptación de Nagios para grandes redes, desarrollo del CGA)

Herramientas para uso en el centro educativo:

  • Apagado remoto de equipos
  • CRV (Cañón de red virtual)
  • iTALC

Curso 2006-2007

  • 1.100 centros TIC
  • 185.000 PC

Los recursos humanos y técnicos son difícilmente escalables, por lo que necesitamos diseñar una nueva solución. Los objetivos eran:

  • Control, gestión y flexibilidad
  • Control de la curva de crecimiento en cuanto a personal y recursos técnicos.

Para ello, se utilizó ITIL.

Grafico2006 07.png
Relación entre los procedimientos ITIL del CGA.

Enlaces externos


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