Rensis Likert (1903-1981) fue un educador estadounidense y psicólogo organizacional y es conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestión. Desarrolló la escala Likert y el modelo de vinculación (en inglés: linking pin model).

Likert fue fundador del Instituto de Investigación Social de la Universidad de Michigan y fue su director desde su creación en 1946 hasta 1970, cuando se retiró y fundó la asociación Rensis Likert Associates, una empresa consultora para ofrecer servicios a numerosas compañías. Durante su mandato, Likert dedicó especial atención a la investigación en las organizaciones. Durante los años 1960 y 1970, sus libros sobre la teoría de la gestión fueron sumamente populares en Japón y su impacto es visible en la organización de las empresas japonesas modernas. Realizó investigaciones sobre las grandes corporaciones de todo el mundo, y sus estudios han predicho con exactitud el desempeño posterior de las corporaciones.

RENSIS LIKERT

Identifica un distinto tipo de serpevisiòn que consta:

En la supervisiòn centrada: Esta supervisión está centrada a la tarea que domina el empleado.

-Caracterìsticas de la supervisiòn centrada: .Ejercer un tipo de control general .Ayudan a los subordinados para alcanzar más productividad .Involucra a los empleados en los cambios .Se orientan hacia resultados que hacia métodos y procedimientos .Establecen objetivos, metas altas y productividad que son alcanzables.

Son 4 sistemas gerenciales que identifica Likert. SISTEMA 1-AUROTIARIO EXPLOTADOR: Se basa en el temor y amenezas,hacia el empleado, donde la comunicaciòn es desde altos mandos hacia el mas bajo.Hay un distanciamiento psicológico entre el supervisor y el subordinado.

SISTEMA 2-AUTORITARIO BENEVOLENTE: Esto es el cumplimiento a travès de las recompensas. Las activdades del personal son de subordinación hacia sus superiores. La información fluye de arriba hacia abajo y pocas veces hacia arriba, limitandose a las cosas que el jefe quiere escuchar, las decisiones son tomadas por la cúspide de la empresa.

SISTEMA 3-CONSULTIVO: Cumplimiento con consecuencia de las recompensas y castigos.La informaciòn en este sistema se transforma en comunicación de igual manera de arriba hacia abajo.Las decisiones son tomadas tambièn en la cúspide de la empresa y los subordinados pueden tener una cierta cantidad de influencia, quienes pueden tomar las decisiones en su nivel.

SISTEMA 4-GERENCIA GRUPAL: Recompensas economicas. En este sistema todos participan y se comunican, el empleado se involucra derrollando nuevas metodologías y proceso de trabajo. La comunicación se presenta de abajo hacia arriba a diferencia de los demás sistemsa aunque también puede ser ambos lados y se realiza sobre cierta base. Los supervisores y los empleados están muy cerca entre sí desde un punto de vista psicológico.