En un sistema de informática o de red, un Runbook es una rutina de compilación de los procedimientos y operaciones realizados por el administrador o el operador del sistema. Los Runbooks se utilizan con frecuencia en los departamentos de tecnología de la información de las empresas comerciales y NOCs como referencia para los administradores de sistemas. Pueden existir como libro ya sea en formato físico como electrónico.

Típicamente, un Runbook contendrá los procedimientos para iniciar, detener y supervisar el sistema. También puede contener descripciones de peticiones especiales para la manipulación y manejo de contingencias. Un Runbook eficaz permitirá a otros operadores, con la condicionante de tener cierta inducción o experiencia previa, gestionar eficazmente y solucionar problemas de un sistema.

Los Runbooks suelen ser creados por los proveedores de servicios de administración. Entre ellos figuran los procedimientos previstos para cada escenario y -en general- el uso paso a paso de árboles de decisión para determinar el eficaz curso de acción dado un escenario particular.

Véase también

• Procedimiento en Programación