Visitador médico

≠Visitador médico es la persona encargada de visitar los consultorios de los médicos de cada especialidad y ofrecerles información sobre los nuevos productos o medicamentos que se han desarrollado en la industria farmacéutica recientemente o reforzar la permanencia de los ya instituidos.

Es la unica figura legal reconocida y permitida para trasmitir información de medicamentos y otros productos de prescripción medica, que no pueden ser publicitados en otros medios abiertos al publico.

“El Visitador médico es un profesional que trabaja en una compañía farmacéutica para promocionar los productos farmacéuticos que le han sido asignados; por lo cual, posee conocimientos técnico - científicos relacionados con los productos que promociona, utiliza técnicas de venta adaptadas al rubro farmacéutico, tiene cualidades necesarias para brindar servicios acordes a las exigencias del segmento que atiende y realiza un contacto directo con los profesionales facultados para prescribir”.

Ahora, para comprender ésta definición, necesitamos revisar sus conceptos más importantes:

1-El Visitador médico es un profesional: Se lo considera así, porque para ejercer la práctica de la visita médica adquiere conocimientos especializados y desarrolla ciertas habilidades y destrezas para realizar ese trabajo.

2-El Visitador médico posee conocimientos técnicos - científicos de los productos que promociona: Una de las principales obligaciones que tiene el Visitador médico es la de conocer a profundidad cada producto que promociona. En términos generales, este conocimiento está dividido en dos partes: 1) El conocimiento comercial que incluye las características, ventajas y beneficios del producto (necesarios para estructurar los argumentos promocionales) y 2) el conocimiento técnico de esos productos, el cual, cuenta con el suficiente respaldo científico.

3-El Visitador médico utiliza técnicas de venta adaptadas al rubro farmacéutico: Se refiere a todo aquello que el Visitador médico utiliza para 1) identificar a su Grupo Objetivo de médicos, 2) preparar con anticipación cada entrevista para que sean personalizadas y productivas 3) entrevistar a los médicos de su Grupo Objetivo de tal manera que obtenga los resultados esperados y 4) brindar servicios para conseguir o mantener la lealtad de los médicos. Todo esto, sin olvidar la enorme responsabilidad de proporcionar argumentos promocionales basados en información técnica - científica para la respectiva valoración del médico.

4-El Visitador médico tiene cualidades necesarias para brindar servicios acordes con las exigencias del segmento que atiende: El Visitador médico no solo realiza presentaciones de los productos que promociona, sino que también, brinda servicios al segmento que atiende; por ello, posee o desarrolla una cierta actitud y un conjunto de habilidades que le permiten brindar servicios que en algunos casos incluyen solamente al médico, y en otros, también a los pacientes, al personal de apoyo, administrativo, de farmacia, etcétera.

5-El Visitador médico realiza un contacto directo con los profesionales facultados para prescribir: El Visitador médico establece una relación de persona a persona con cada médico que se encuentra dentro de su Grupo Objetivo, logrando de esa manera, una interacción personal que puede derivar en un conjunto de beneficios para ambas partes. Actualmente se ofrece la carrera profesional como una licenciatura en la universidad hebrea internacional (Argentina), la cual se puede hacer virtual o presencial.

Sinónimos

Dependiendo del país, a los visitadores médicos se les conoce de diferentes maneras, sin embargo no dejan de ser vendedores en virtud de pertenecer a la fuerza de ventas del laboratorio farmacéutico que los contrató.

• APM(Agente de propaganda médica): Argentina, Uruguay
• ITS (Informador técnico sanitario) o ITM (informador técnico del medicamento)
• Representante médico o Representante de Ventas y/o Visitador medico (Venezuela)
• Visitador Médico, Representante Médico (Chile)
• Repre médico (México)
• Valijas (del lunfardo argentino)

Función

El visitador médico le brindará al facultativo información veraz sobre el producto para que luego éste lo agregue a su arsenal terapéutico y lo recete a sus pacientes. El visitador medico trabaja exclusivamente para una sola firma farmacéutica o laboratorio. Se les asigna un territorio con tarea de hacer visitas regulares mensuales a médicos de hospitales, clínicas y se incluyen en las visitas a las farmacias de la zona. A diferencia del promotor de farmacia, Representante de Farmacias o Representante OTC, un visitador médico solo promociona medicamentos éticos, es decir, medicamentos que requieren prescripción médica. Además, el Visitador Médico organiza reuniones Clínicas con sus clientes - médicos para que a través de un Speaker (otro médico) se pueda divulgar los Estudios Clínicos realizados con los medicamentos que se promocionan, esto permite sustentar la información bibliográfica de los productos.

Promocionales

Regularmente el visitador médico deja al médico una serie de muestras médicas para que éste los utilice en sus pacientes y para que refuerze en su mente la opción del medicamento que se intenta promocionar. Cuando no se dejan muestras médicas, la mayoría de las veces, el visitador médico deja objetos promocionales con la marca del producto a manera de regalo y suelen ser cosas de utilidad que van desde tapetes para ratón de computadora, plumas, tazas, relojes, etc. Una parte importante es lo que en la jerga de ventas se conoce como papeloterapia, esto es, la literatura médica especializada donde se describe la información para prescribir del producto.

Legislación

En algunos países, desde la década de los noventa, se exige una cédula o carné habilitante por tal motivo la actividad del visitador médico se ha convertido en una nueva carrera terciaria. Anteriormente, la gran mayoría de los laboratorios contrataban a su fuerza de ventas en forma personal, quedando a su cargo la capacitación del ingresado.

Existe el pregrado Licenciatura en Visita Medica Profesional Carrera de 4 Años en La Universidad Hebrea Internacional UNIVERSIDAD HEBREA INTERNACIONAL

En Venezuela una asociación civil propone la existencia de un Visitador Médico Independiente, el cual se regiría por las normas de ética del visitador médico común, pero promovería productos farmacéuticos naturales, debidamente avalados por instituciones de salud y su ejercicio profesional lo haría de manera independiente, respetando los canales normales de dispensación de medicamentos y ajustándose a la legislación del respectivo país. El ejercicio profesional permitiría al visitador medico independiente escoger su cartera de médicos y farmacias, los que se hallen cercanos a su lugar de residencia y con la plena libertad de manejar sus horarios y días laborables.

En Argentina La Ley 10.851 norma la actividad del Agente de Propaganda Médica o Visitador Médico, en el Distrito de la Provincia de Buenos Aires. Ley 10.851

Compañías Farmaceuticas

Los laboratorios para los que prestan sus servicios los Visitadores Médicos son de dos tipos, los que Investigan y Desarrollan los Medicamentos y aquellos que se dedican solo a Comercializar (sin hacer Investigación).

Cursos de visitador a mèdico en Ecuador

La Escuela de Visitadores a Médicos (ESVIME), nació el 23 de Febrero de 1999, en la ciudad de Guayaquil, como una necesidad de contar en el país, con un centro farmacéutico especializado en la formación y entrenamiento de los VISITADORES A MEDICOS del siglo XXI.

El director de ESVIME, vivió en carne propia, al comenzar su carrera de visitador a médico; la falta de un lugar donde entrenarse. Hace 25 años no había nada, ni un seminario, ni un libro siquiera, para orientarse en esta carrera. Con el paso del tiempo y ya estando en la industria farmacéutica, le fue dando forma a este sueño que hoy se llama ESVIME (Escuela de Visitadores a Médicos).

En estos trece años de ESVIME, hemos tenido el agrado de formar, los nuevos visitadores a médicos, tanto hombres como mujeres, que nutren la industria farmacéutica y la llevan a puestos estelares en el país.

Realizamos Seminarios para: Visitadores a médicos, Vendedores Farmacéuticos, Supervisores y Gerentes de Primera línea.

Nuestros entrenadores provienen de la propia industria farmaceutica, habiendo participado en calidad de coaching de los laboraratorios, etc.

La ESVIME, ha permitido que personas sin experiencia en visita médica, puedan aprender de antemano esta bella carrera y aplicar a los laboratorios con más seguridad y con mayores posibilidades de encontrar trabajo de manera inmediata.

Nos sentimos satisfechos del sendero recorrido e invitamos a todos los que sueñan con ser VISITADORES (as) a MEDICOS, se unan a nosotros para entrar a esta carrera y vivirla intensamente. Pagina web: www.esvime1.es.tl 042518688 Guayaquil Ecuador