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Wikipedia:Mediación informal
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Cómo solicitar una mediación Participantes Premio
FAQ ¿Cuándo debo solicitar una mediación? Una mediación debe solicitarse cuando existan: - Discrepancias entre uno o más usuarios sobre el contenido por incluir, modificar o suprimir de un artículo
- Estas discrepancias generan reversiones, discusiones y no se llega a un entendimiento.
¿Cómo la solicito? Versión resumida (instrucciones completas aquí): - Introduce esto en el inicio de la página de discusión del artículo: {{subst:MedInf-solicitud}}
- Una vez guardada pulsa el enlace que aparecerá en la plantilla (no como edición menor)
- Recuerda avisar al resto de usuarios de que has solicitado una mediación informal
¿Qué debo hacer mientras dura la mediación? Se recomienda: - No editar en el artículo.
- No entrar en debates o discusiones fuerte con la otra parte implicada
- Seguir las indicaciones del mediador
- Presumir de buena fe y querer llegar a un acuerdo.
El sistema de Mediación Informal (MedInf) está constituido por una gran cantidad de voluntarios que proporcionan una mediación informal para resolver conflictos en Wikipedia. No impone sanciones, no hace juicios, ni decide. En absoluto los mediadores informales son cargos oficiales en Wikipedia. Este sistema busca facilitar la comunicación entre partes y ayudarlas a alcanzar un acuerdo de propia iniciativa, para resolver sus conflictos.
Contenido
Mediación y sus componentes
Inevitablemente, de vez en cuando surgen en Wikipedia problemas para llegar al punto de vista neutral. Esta página trata de centralizar los esfuerzos informales en la resolución de los consecuentes conflictos y otros relacionados a la redacción de artículos.
La mediación es la intervención no forzada en un conflicto de una tercera persona neutral para ayudar a las partes implicadas a que lo transformen por sí mismas. Las características que lo distinguen de otros procedimientos son, entre otras: la voluntariedad de las partes, el esfuerzo de las partes por comunicarse, comprenderse y llegar a acuerdos justos y la intervención de terceras personas, denominados mediadores.
Instructores
Los instructores son los encargados de validar que se dan las mínimas condiciones para poder iniciar la mediación (acuerdo de las partes, motivación adecuada de la mediación etc.) ahorrando tiempo. Si el instructor lo desea y si así lo quieren las partes, puede pasar a ser el mediador.
Es tarea del instructor buscar un mediador al azar si las partes por si mismas no han encontrado un mediador o no se han puesto de acuerdo, siempre y cuando la mediación haya pasado los requisitos mínimos para empezar.
Mediadores
Los mediadores son facilitadores de la comunicación entre los involucrados; son controladores del proceso, no de los resultados, que quedan en manos de las partes, es decir, los medidadores no deciden cómo se resuelve el conflicto, recayendo dicha facultad en las mismas partes. No son jueces ni árbitros. Lo ideal es que las partes decidan un mediador por común acuerdo y/o que ya haya mediado en la discusión del artículo antes de presentarse la solicitud de mediación informal en vez de uno asignado al azar, o que se haya presentado de forma voluntaria.
Véase también
Resolución de conflictos Recursos Negociación
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