World Travel Monitor

World Travel Monitor / European Travel Monitor es un sistema de información turística global sobre el comportamiento específico de los residentes de un país determinado en referencia a los viajes que realizan al extranjero.

Orígenes / Objetivos

El European Travel Monitor registra después de 1988 en todos los países de Europa y de manera continua los principales datos referentes a los viajes realizados al extranjero. En 1995, el European Travel Monitor se ha convertido en el World Travel Monitor, después de haber ampliado su campo de actividades a todos los mercados importantes en otros continentes (EEUU, Canadá, Argentina, Brasil, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Japón, China, India, etc.).

Los datos proceden de investigaciones propias o realizadas con empresas asociadas que se encuentran en el país respectivo. Actualmente, el World Travel Monitor cubre casi el 90% del flujo de los viajes internacionales. La sociedad IPK concibe y gestiona la investigación con el objetivo de registrar todos los viajes al extranjero con una duración de al menos una noche, independientemente del motivo del viaje. Además de los viajes turísticos, la investigación registra también los viajes de negocios y todos los demás viajes realizados a título privado (por ejemplo, los viajes para visitar a parientes y amigos).

La decisión de crear este sistema de información (primero en Alemania, después en Europa) está relacionada con el hecho de que los gerentes del sector del turismo no disponían con las informaciones entonces disponibles de una vista general de los mercados internacionales en Europa y fuera de Europa (en forma de una base de datos que permitía una comparación directa del volumen del flujo y de la manera en la que los alemanes, los ciudadanos de los Estados Unidos, los británicos, los rusos, los chinos, etc., organizan sus viajes al extranjero).

Antes de la introducción del European Travel Monitor / World Travel Monitor existían investigaciones y estadísticas oficiales, pero los resultados apenas se podían comparar, porque las muestras de personas encuestadas y los métodos de las encuestas diferían demasiado entre los países.

El European Travel Monitor / World Travel Monitor es un estudio participado. Entre los principales clientes que lo encargan se encuentran oficinas nacionales o regionales de turismo, ministerios de economía o de turismo, operadores turísticos, cadenas de hoteles internacionales, agencias de marketing, empresas de asesoramiento, etc.

Método

El European Travel Monitor/ World Travel Monitor es un estudio representativo de la población, es decir, la composición de la muestra de personas encuestadas corresponde a la población mayor de 15 años en cada país respectivo. Las personas son encuestadas en llamadas telefónicas asistidas por ordenador o personalmente cara a cara (los métodos llamados CATI y CAPI). El número de entrevistas realizadas varía cada año en función de la importancia y del tamaño del mercado emisor (de 2.000 para los mercados más pequeños hasta 24.000 para los mercados más grandes). Un total de 500.000 entrevistas se realizan cada año en el marco del World Travel Monitor.

El número elevado de personas entrevistadas constituye una mejora cualitativa y permite un análisis más profundo de los datos registrados. De esta manera se obtiene informaciones más precisas incluyendo los segmentos de mercados de menor tamaño.

Los datos importantes referentes al viaje se registran en un cuestionario estandarizado en el cual las preguntas básicas no han cambiado después de 1988. El cuestionario del European Travel Monitor/ World Travel Monitor registra el volumen de los viajes (es decir, su número) realizados al extranjero y numerosas características individuales que poseen. Se registran los siguientes parámetros:

• Número de viajes al extranjero / volumen del mercado
• Estancia con noche(s)
• País de destino (en todo el mundo)
• Regiones / ciudades de destino
• Objetivo del viaje
• Tipos de vacaciones / segmentos (personas que buscan el sol, circuitos, ciudades específicas, estancias en la montaña, cruceros, deportes de invierno, bienestar / viajes por motivos de salud, etc.)
• Viajes motivados por la vacaciones / actividades de vacaciones
• Tipos de viajes de negocio
• Medios de transporte (incluidos los de bajo precio)
• Tipos y categorías de alojamiento
• Comportamiento a la hora de reservar el viaje / lugares de reserva / productos / periodo de reserva
• Uso de internet
• Fuentes de información utilizadas para el viaje
• Viajes con niños
• Periodo del viaje
• Gastos del viaje
• Grupo destinatario / perfil del viajero (sexo, edad, nivel de estudios, ingresos, niños en el hogar, tamaño del hogar)
• Mercados regionales
• Frecuencia de viajes
• Cuota de salidas

Bibliografía

• Conrady, Roland / Buck, Martin: Trends and Issues in Global Tourism 2011, Springer-Verlag (2011)
• Fuchs, Wolfgang / Mundt, Jörn.W. / Zollondz, Hans-Dieter: Lexikon Tourismus, Oldenbourg Verlag, Auflage 1 (2008)
• Freyer, Walter: Tourismus-Marketing, Oldenbourg Verlag, Auflage 3 (2007)
• Seitz, Erwin / Mayer, Wolfgang:Tourismusmarktforschung, Vahlen Verlag, Auflage 2 (2006)

Vínculos

• Offizielle Webseite IPK International (http://www.ipkinternational.com)
• European Travel Commission,(European Tourism Insights 2007)
• Deutsche Zentrale für Tourismus, ( [1]Incoming-Tourismus

Deutschland)

• ITB Berlin, ([2]World Tourism Trends 2011)