Estrategias de comunicación

Estrategias de comunicación

Estrategias de comunicación

No existe en la actualidad una definición única para el significado de "Estrategias de comunicación". Si bien es cada día más frecuente escuchar esta frase, no podemos decir con certeza qué significa.

Una estrategia es una serie de acciones que determinamos para lograr un objetivo, por lo tanto, podríamos decir que una estrategia de comunicación es un conjunto de acciones de comunicación. ¿Pero cuáles exactamente? Dado que una estrategia de comunicación es similar a una receta de cocina, en la que cada uno tiene sus trucos y secretos, citaré algunos ejemplos, que podrán ser utilizados o descartados, de acuerdo a la necesidad:

Estrategia aplicada a empresas:

  • Define quién es la empresa
  • Define qué ofrece la empresa
  • Enuncia los valores de la empresa
  • Destaca las cualidades o diferenciales

Estrategia aplicada a productos:

  • Define el producto
  • Enuncia los beneficios del producto
  • Incorpora sentimientos y sensaciones

Las estrategias de comunicación pueden desarrollarse en diversos ámbitos: radio, televisión, diarios, revistas, notas de prensa, internet.

Radio y televisión: a través de entrevistas, participación en programas relacionados al tema, publicidades.

Diarios y revistas: artículos, noticias, "publinotas", publicidades.

Internet: participando activamente y dejándose encontrar en la web. Se pueden utilizar todas las herramientas disponibles, sólo citaré algunas: sitio web propio, blog, foros, redes sociales, participación en sitios de temáticas relacionadas, videos, compartiendo documentos, generando artículos de interés, exponiendo experiencias y casos de fracaso/éxito.

Algunos ejemplos de estrategias de comunicación: (Fuente Wikipedia y YouTube)

En la década de los 80's Coca Cola utilizó: es sentir de verdad

En la década de los 90's Coca Cola utilizó: es así

En la década del 2000 la comunicación fue mucho más cambiante y utilizó entre otras: la fábrica de la felicidad; el lado Coca Cola de la vida; lo mío es tuyo, de verdad; y la actual "Destapá felicidad".

Obtenido de "Estrategias de comunicaci%C3%B3n"

Wikimedia foundation. 2010.

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