El ICEX es el Instituto Español de Comercio Exterior. Es una entidad española de derecho público, fundada en 1982 como Instituto Nacional de Fomento de la Exportación (INFE); adoptó su actual denominación en 1987. Se trata de un ente público autónomo adscrito a Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la Secretaría de Estado de Comercio. Tiene por misión específica promover la acción exterior española, específicamente, potenciando la internacionalización de la empresa española y el desarrollo de las exportaciones e inversiones españolas, en el marco de la política económica del Gobierno. La Secretaria de Estado de Comercio, Silvia Iranzo, es la Presidenta del organismo; la dirección ejecutiva corresponde a un Vicepresidente Ejecutivo, actualmente es Ángel Martín Acebes, del que dependen dos Direcciones Generales: de Promoción (Jaime Montalvo Domínguez de la Torre) y de Información e Inversiones (Enrique Verdeguer). Éstas realizan su labor con la estrecha colaboración de la red de 98 Oficinas Económicas y Comerciales de España (OFECOMES) en el extranjero y las 31 Direcciones Territoriales y Provinciales del Comercio por toda España.

El ICEX es un organismo autónomo que presta sus servicios a las empresas españolas con la finalidad de impulsar y facilitar su proyección internacional. Dispone para ello de sus propios recursos financieros, materiales y humanos. El Instituto despliega su actividad en las siguientes áreas de actuación:

• Diseña y ejecuta programas de promoción comercial en mercados exteriores.
• Elabora y difunde información sobre la oferta de productos españoles y sobre mercados internacionales.
• Promueve la capacitación técnica de los cuadros de la empresa, y la formación de profesionales en comercio exterior.
• Impulsa los proyectos de inversión, implantación industrial o de cooperación empresarial en mercados exteriores.

Contenido 1 Oficinas económicas y comerciales en el exterior (Ofecomes) 1.1 Funciones principales 2 Nuevos Canales de Comunicación y Promoción Comercial: Islas ICEX en Second Life 2.1 Proyecto piloto de virtualización de una Feria Tecnológica en los espacios de ICEX en Second Life 2.2 Proyecto Casa Solar 2007 2.3 Ofecomes en internet 3 Enlaces externos

Oficinas económicas y comerciales en el exterior (Ofecomes)

El ICEX cuenta con una extensa red de oficinas en el exterior, vínculadas a las Misiones Diplomáticas Permanentes de España (embajadas y consulados) para dar apoyo a la internacionalización de las empresas españolas.

El desarrollo de sus actividades las Oficinas están encuadradas en el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la Secretaría de Estado de Comercio.

La Red de Oficinas Económicas y Comerciales de España en el Exterior consta actualmente de 98 oficinas, desplegadas en 77 países.

Funciones principales

• Prospección general de mercados

• Organización de actividades específicas de promoción en el mercado local

• Asistencia y apoyo a los operadores económicos españoles a través del suministro de información sobre mercados exteriores y oportunidades comerciales, elaboración de estudios de mercado sectoriales, información sobre concursos y licitaciones internacionales.

• Asistencia en la preparación y el desarrollo de reuniones interempresariales colectivas, tales como comités bilaterales de cooperación empresarial, o reuniones de Cámaras de Comercio, entre otras.

• Información sobre la oferta exportable española a importadores locales, así como sobre las empresas o agrupaciones exportadoras y de cuantos aspectos sean de su interés relativos al sector exportador español.

• Orientación a inversores locales interesados en España y a posibles inversores españoles en el país de destino.

• Información y seguimiento de aspectos multilaterales, con especial atención a los proyectos desarrollados con financiación de instituciones multilaterales de carácter económico o comercial de las que España es miembro, así como apoyo a las gestiones de las empresas españolas en estos organismos.

Nuevos Canales de Comunicación y Promoción Comercial: Islas ICEX en Second Life

• Desde sus inicios, el ICEX ha optado por impulsar su oferta de servicios a través de los nuevos medios que ofrece la tecnología.
• El objetivo es lograr una mayor difusión y un mayor alcance mediante la segmentación de canales, sectores, medios y mercados.
• Todos los nuevos servicios se desarrollan integrados entre sí, e integrados con los servicios tradicionales.

Proyecto piloto de virtualización de una Feria Tecnológica en los espacios de ICEX en Second Life

• Objetivos del proyecto piloto:
  • Habilitar en la isla ICEX Servicios en Second Life los espacios necesarios para la celebración de una Feria de Tecnología en el mundo virtual, como lugar de encuentro entre empresas expositoras y visitantes de la feria.
  • Personalizar los stands de las empresas participantes en la Feria con sus propios contenidos.
  • Facilitar la formación necesaria a los representantes de las empresas participantes para conseguir una efectiva participación en la feria.
  • Asistir a las empresas participantes en la Feria de Tecnología y a los asistentes a la misma durante los días de celebración del evento.
• Antecedentes del proyecto piloto:
  • Una vez definido que el piloto tendría lugar en paralelo a la celebración de la Feria Intersolar 2007, celebrada en Friburgo, Alemania, del 21 al 23 de junio, se contactó con las empresas que viajarían con ICEX a la feria invitándolas a participar en el proyecto.
  • Al tiempo se iniciaron los trabajos de recreación y personalización de los stands de estas empresas, así como de aquellas otras empresas españolas que iban a tener stand propio en la Feria Intersolar 2007 (en total, 33 empresas e instituciones)
• Resumen de la experiencia piloto:
  • Dos personas de ICEX destacadas en la feria Intersolar 2007 de Friburgo, y una persona adicional conectada permanentemente a la isla ICEX Servicios en Second Life desde Madrid llevaron a cabo, durante los 3 días de celebración de la feria, las siguientes tareas:
  • Configuración de los aspectos técnicos necesarios relativos a garantizar el acceso a la Feria Virtual recreada en Second Life a las personas interesadas en visitar la muestra desde el stand de ICEX en Intersolar 2007.
  • Contacto individualizado con las empresas e instituciones españolas participantes en la Feria, presentes en Intersolar 2007, para explicarles el objeto del piloto, la forma de acceso al mismo, sus posibilidadades y funcionalidad (formación básica), y descubrir su interés en una futura oferta de servicios ofrecida por ICEX en el contexto del mundo virtual Second Life.
  • Atención continuada en jornada de 8 horas durante los 3 días por parte de personal de la isla ICEX Servicios (conectado desde Madrid) para la atención a visitantes a la feria en Second Life.
  • De las 33 empresas e instituciones presentes en la Feria Virtual (3 de ellas ICEX, IDAE y Secartys, todos los datos de las mismas pueden consultarse en el siguiente capítulo) se consiguieron contactos cualificados con 23 de ellas. Los contactos consistieron en reuniones individuales con representantes de las mismas presentes en Intersolar 2007, que tuvieron como objeto la presentación del mundo virtual Second Life, de la iniciativa de ICEX en este mundo (isla ICEX Servicios), del piloto de celebración de una Feria Virtual (ICEXsolar 2007), del manejo básico de la plataforma desde el punto de vista de usuario, y de la forma de creación de una cuenta básica gratuita en Second Life y la instalación de su programa visualizador.

• Conclusiones extraídas de los contactos han sido las siguientes:
  • Existe ya en la mayoría de las personas entrevistadas el conocimiento previo de este mundo virtual (Second Life) a través de los medios de comunicación (prensa escrita, Web, TV, radio), aunque aún no habían conectado con la plataforma.
  • Conocer que ICEX estaba llevando a cabo el piloto y que se les había preparado un stand personalizado para la ocasión fue celebrado con comentarios de sorpresa, gratitud y reconocimiento del carácter innovador de la iniciativa.
  • Ante el anuncio de que la experiencia piloto continuaría más allá del término de la feria Intersolar 2007 de Friburgo, al menos durante el mes de julio, motivó en la mayoría de las personas entrevistadas el deseo de conectar a su regreso a España y efectuar pruebas, incluyendo la posibilidad de invitar a empresas clientes a visitar los stands para “asociar” a su marca la imagen de innovación que está proyectando el ICEX con la iniciativa.
  • En al menos la mitad de las entrevistas, se solicitaba del ICEX tanto el reenvío de la información inicial relativa a la forma de crear una cuenta gratuita en Second Life y de conectar con la isla ICEX Servicios, como la posibilidad de que ICEX organizase una jornada presencial en sus instalaciones de Madrid para conocer en más profundidad la plataforma Second Life y la oferta de ICEX Servicios.
  • También en un alto porcentaje de las reuniones la pregunta final era relativa a la posible oferta de servicios que ICEX podría proporcionarles para obtener una presencia más permanente y flexible en sus espacios en Second Life, así como su precio.

Proyecto Casa Solar 2007

• Concurso SOLAR DECATHLON 2007

El Concurso Solar Decathlon es un Concurso que organiza el Departamento de Energía de EE.UU. para universidades de todo el mundo, que consiste en diseñar y construir un prototipo de vivienda autosuficiente energéticamente, y dotado de todas las tecnologías que permitan la máxima eficiencia energética.

La UPM (Universidad Politécnica de Madrid) se encuentra entre los 20 mejores proyectos, y el ICEX se ha ofrecido para exponer este proyecto de Casa Solar en el mundo virtual Second Life. Se ha reproducido a escala y con todas las funcionalidades de las que dispone. El Instituto ya dispone en su Isla Servicios de una replica a escala del proyecto presentado en 2005.

Ofecomes en internet

• Página Oficial de la red de Ofecomes

Enlaces externos

• Página web del ICEX
• Red de portales del ICEX
• Actividades que desarrolla el ICEX
• Página web de la Secretaría de Estado de Comercio
• Página web del programa PIPE que desarrolla el ICEX
• Página web del programa Aprendiendo a Exportar que desarrolla el ICEX
• Página web del ICEX dedicada a los vinos de España
• Página web del ICEX dedicada a la moda de España
• Edición digital de la revista El Exportador editada por ICEX
• Página web creada por ICEX para que las empresas de países de lengua inglesa puedan obtener información acerca del mercado español
• Página web creada por ICEX para que las empresas alemanas puedan obtener información acerca del mercado español
• Página web creada por ICEX para que las empresas austriacas puedan obtener información acerca del mercado español
• Página web creada por ICEX para que las empresas suizas puedan obtener información acercal mercado español

• Virtual Wine Fair Portal espacializado exportación
• Portal no oficial de los becarios y ex-becarios del ICEX
• Blogs de los becarios del ICEX destinados en Oficinas Comerciales