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Empresas Ripley
Empresas Ripley, es un holding chileno dedicado a la venta al detalle (Retail) y servicios financieros, controlado por la familia Calderón y propietaria de marcas como: Ripley, Johnson´s, Ripley Max, Xtra y Banco Ripley.
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Ripley
Artículo principal: Ripley
Ripley es la mayor compañía del Grupo, dándole el nombre a este, Ripley es una cadena de Tiendas por Departamentos con operaciones en Chile y Perú, y una próxima apertura al mercado colombiano, al igual como lo hizo este año su competidor Falabella.
Ripley nace en 1956 como una de las sastrerías creadas por Marcelo Calderón en el centro de Santiago de Chile, específicamente en la calle Huérfanos, en dónde hasta el día de hoy se encuentra sus Casa Matriz.
Posteriormente, en 1976, Ripley comienza la apertura de Crédito para financiar las compras de sus clientes.
En 1985, Ripley comienza un plan de expansión nacional en Chile, inaugurando en Santiago la tienda San Diego, la primera multitienda de la cadena y en 1986 abre sus primera tienda en regiones, en Concepción.
En 1993 comienza su apertura en Centros Comerciales, con la tienda Ripley Parque Arauco y La Serena, ese mismo año, comienza un plan de reposicionamiento nacional y cambio de imagen, la que sigue siendo igual hasta el día de hoy.
En 1995 abre, con alianza con Mall Plaza de Falabella, las tiendas Plaza Vespucio, Puerto Montt, Astor, Mall del Centro y Viña del Mar.
En 1997 comienza su expansión internacional, abriendo su primera tienda en Perú, en el exclusivo Mall Jockey Plaza de Lima. En Chile abre tiendas en Chillán, Antofagasta, Valparaíso, Valdivia, Rancagua y Viña Marina Arauco.
En 2000, se crea la división Corredora de Seguros Ripley Ltda. y se abre la tienda Ripley Alto Las Condes.
En 2002 se expande a la totalidad de Mall´s ubicados en Santiago, abriendo tiendas en Plaza Oeste, Plaza Tobalaba, Plaza Norte, en Iquique, Calama y Plaza del Trebol en Concepción.
En 2005 Ripley comienza la apertura bursátil, en la Bolsa de Comercio de Santiago, en Chile.
En 2006 se abre la tienda más exclusiva de la cadena: Ripley La Dehesa, en el Mall Portal La Dehesa.
Johnson´s
Johnson´s es una de las divisiones de Empresas Ripley o Ripley Corp., es una Multitienda dedicada a estratos medios y bajos de la sociedad, posee operaciones en Chile hace más de 35 años y en Argentina hace 10.
Ese mismo año se lanza la "Tarjeta Johnson´s Multiopción" nuevo medio de pago para adquirir productos en Tiendas Johnson´s en cuotas mensuales.
En 1990, existían tiendas en Santiago, Rancagua, Valparaíso y Concepción.
En 1993 se inician dos planes estratégicos: la expansión internacional, inaugurando su primera tienda en Buenos Aires, Argentina, y la expansión nacional, abriendo tiendas en pequeñas y medianas ciudades de Chile, como San Antonio, Melipilla, Talca, Chillán, Temuco y La Serena.
En 1999, con la importación de productos para el hogar, se abren en las tiendas más grandes de la cadena salones de hogar, con productos como Línea Blanca, Muebles y Decohogar.
En 2001 la cadena abre su primer salón autoservicio tipo Supermercado, denominado Mega Johnson´s, y se comienza la remodelación y apertura de locales de este tipo en Regiones, como el caso de la tienda Mega Johnson´s de Viña del Mar, que además fue la primera tienda de la cadena en un centro comercial, en Chile, ya que en Argentina en el año 1994, inauguro una tienda en el centro comercial Unicenter.
En 2004 se ejecuta una reestructuración corporativa, en la cual además se cambia la imagen de la Compañía, siendo la primera vez puesta en ejecución en la tienda del Mall Parque Arauco que la cadena abrió ese año.
La cadena siempre ha sido enfocada a estratos medios y bajos, a diferencia de su matriz, Ripley, que se enfoca a estratos Medios y Altos de la Sociedad Chilena y Peruana.
La Cadena siempre ha funcionado en paralelo a Ripley, no siendo integrada en totalidad al Grupo.
Johnson's sufrió la actual crisis en carne propia cuando tuvo que solicitar un crédito sindicado por US$ 308 millones para sacar a flote la cadena, en abril de 2009, que estuvo en momentos al borde de la quiebra. Por dicho crédito, el dueño de la compañía, Marcelo Calderón debió poner como prenda su participación en Ripley Corp, al conjunto de bancos que actuaron en la mediación, entre ellos Banco de Chile, Corpbanca, Banco Estado, entre otros. Por medio de esta entidad, el Estado prestó apoyo, ya que, según la presidenta Bachelet "es un peligro que una empresa como Johnson's, que emplea más de 5.000 trabajadores entre en quiebra" [1].
Actualmente, después del inconveniente, la empresa se encuentra reconsolidada, con un nuevo directorio y ha planteado una ofensiva comercial, contratando a Luz Valdivieso y Mónica Godoy para su campaña "LiquidaTodo"
Ripley Max
Artículo Principal: Ripley Max
Ripley Max es una de las divisiones de Ripley, que opera sólo en Perú, y que en Chile es muy similar a la división de Johnson´s, Mega Johnson´s, que también es propiedad de Empresas Ripley.
En 2003 se abre en el Mall Mega Plaza Norte de Lima la primera tienda Ripley Max. Se crea este formato para satisfacer a los estratos Medios y Bajos de la sociedad Peruana.
Las tiendas de Max poseen cerca de 10.000 m² de superficie, y son similares a un hipermercado. Su contenido y variedad es muy similar al de Ripley, pero más enfocado a las marcas propias.
La Cadena posee 3 tiendas bajo el nombre de Max (en 2005 Ripley Max pasó a ser simplemente Max), pero Empresas Ripley planea remodelar la tienda que posee en el mall Mega Plaza Norte de Lima, dejándola como Ripley, debido a la entrada de Saga Falabella al centro comercial.
Se planea que en 2008 se inaugure la primera tienda Max en Santiago de Chile, que haría competencia directa con las cadenas La Polar, Hites y Mega Johnson´s.
Se podría decir que Max en Perú viene siendo lo que es Mega Johnson´s en Chile para Empresas Ripley, debido a que poseen el mismo formato y ambas están enfocadas a los estratos Medios y Bajos de la sociedad, además ambas manejan en mayor cantidad las marcas propias.
Tarjeta Ripley
La Tarjeta Ripley nace en 1976 como medio de pago exclusivo para clientes de Ripley, en Chile, para financiar sus compras en pagos mensuales, tal como lo hizo Almacenes Paris en 1970 con sus clientes.
En 1980, con la llegada de las Tarjetas Plásticas a Chile surge oficialmente la Tarjeta Ripley, y también se expande a mayor cantidad de clientes, con la apertura de tiendas Ripley en Regiones.
En 1993, con la nueva imagen corporativa de la compañía, la Tarjeta Ripley se masifica a todo público, llegando a tener en 1997 más de 1 millón de tarjetas emitidas en Chile.
En 1997, con la llegada de Ripley al Perú, Empresas Ripley compra la Financiera Cordillera y Lanza la Tarjeta Ripley en Perú, pero a diferencia de Chile, esta funciona bajo el sistema MasterCard, pero solo Nacional.
En 2006, con la nueva política que rige a las Tarjetas de Crédito de Casa Comercial, la Tarjeta se rige por la SBIF de Chile, y acata el reglamento de Comisiones Fijas, interpuesto por la SBIF, en la cual la Tarjeta Ripley lanza la campaña "Sin Comisión en Compras en Ripley, sólo con tu Tarjeta Ripley"
En 2007, la tarjeta posee más de 3 millones de tarjeta habientes en Chile y Perú.
Banco Ripley
Nace en 2003, cuando Ripley gana la licencia para operar una institución bancaria en Chile. Banco Ripley inicia sus operaciones como un banco dedicado a los clientes de Ripley, con productos y tasas de interés exclusivas para ellos.
El Banco posee los mismos productos que las clásicas Divisiones de Consumo de Bancos de Chile, como: Créditos de Consumo, Crédito Hipotecario, Tarjeta de Crédito y Fondos Mutuos.
El Banco, pese a que es uno de los que pone menos exigencias a sus clientes, posee muy pocos clientes, en comparación de los Bancos Falabella y Banco Paris, que poseen a una gran cantidad de clientes y cuentacorrentistas.
En 2007 el banco posee 54 sucursales en todo Chile y su filial peruana es FINANCOR Ripley.
Tarjeta Johnson´s
Nace en 1985, para financiar los productos adquiridos por sus clientes en sus tiendas en cómodas cuotas mensuales.
En 2000, la tarjeta posee cerca de 1 millón de tarjeta habientes en Chile, y más de 1000 comercios asociados a la tarjeta en Chile, destacando a Salcobrand, Esso y Entel PCS.
En 2006, con la nueva política que rige las operaciones de las Tarjetas de Crédito en Chile, la tarjeta se rige según la SBIF (Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, Chile) y acata el reglamento de Comisiones Fijas, en la cual, la tarjeta asumió el cobro de comisiones en compras en sus establecimientos y comercios asociados, las cuales, según el último estudio del Servicio Nacional del Consumidor de Chile (SERNAC) la dejó como una de las tarjetas más caras para comprar en Chile.
En la actualidad, la cantidad de tarjeta habientes ha disminuido a 800 mil, debido principalmente al excesivo cobro de comisiones por compras en cuotas.
En 2007,en Argentina se relanza la tarjeta Johnson´s Multiopción, esto se realiza con una alianza con Red Credencial, así se podrá comprar con la tarjeta Johnson´s Multiopcion además de las Tiendas Johnson´s, en 280.000 comercios en Argentina, entre ellos Supermercados Jumbo, Farmacity, Carrefour, Fravega, Coto, Easy, etc. Con el relanzamiento se cambia el color de la tarjeta de dorado a naranja, siguiendo con los colores de Johnson´s en Argentina.
Tarjeta Xtra
La Tarjeta Xtra nace en 2005 con el fin de llegar a lugares en los que otras Tarjeta de Casa Comercial o Tarjetas Bancarias no habían llegado, principalmente a las Regiones V y IV y las zonas periféricas de la Región Metropolitana.
La Tarjeta Xtra desde su creación se ha caracterizado por estar enfocada a estratos medios y bajos, y por poseer altos cobros por adquirir bienes o servicios en Agencias Xtra y Comercios Asociados, siendo calificada por el último estudio del SERNAC que estudiaba los cobros por Avances en Efectivo, como la Tarjeta más Cara del Mercado Chileno.
En la Actualidad, la Tarjeta posee una cobertura de más de 2000 comercios asociados entre las Regiones III y IX de Chile.
Actualidad
En la Actualidad el Grupo es uno de los más importantes en Chile y Perú y presta Crédito a cerca de 5 millones de Personas, siendo superada sólo por Falabella y D&S, que Posee, sólo en Chile, a más de 7 millones de Tarjeta habientes.
Enlaces externos
- Ripley Chile
- Ripley Perú
- Johnson´s Chile
- Johnson´s Argentina
- Tarjeta Ripley
- Financor Ripley
- Banco Ripley
- Max
- Tarjeta Xtra
- Tarjeta Johnson´s
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