Número de teléfono de tarificación especial

Se le denomina así a números telefónicos que generalmente sólo pueden ser accedidos a nivel nacional con una tarificación mayor, menor que una llamada nacional, o bien, gratuita.

No obstante, el uso de este tipo de numeraciones no suele ser precisamente utilizado de manera gratuita al llamante, si no mas bien como reclamo para el lucro del portador.

Códigos alfanuméricos

Para recordar fácilmente números de teléfono de tarificación especial a veces se utilizan phonewords (del inglés phone words, "palabras de teléfono"), que son códigos que utilizan tanto números como letras. P.e. el Canal de Isabel II (España) utiliza para atender a sus clientes el código 9000CANAL, equivalente al número de teléfono 900022625.^{[1] [2]}

Teléfonos de tarifa especial en Argentina

Se citan varios casos:

La tarifación según los prefijos es:

• 0800: totalmente gratuito para el que llama. Los costes los paga el que contrata el servicio.
• 0810: precio de llamada local. La diferencia, si la llamada es desde un celular u otra ciudad, la paga el contratante.
• 0822: totalmente gratuito para el que llama. Son los números de acceso para utilizar tarjetas telefónicas
• 0823: totalmente gratuito para el que llama. Son los números de acceso para utilizar tarjetas telefónicas
• 0610: usado en conexiones "de tarifa reducida" de internet. A la mitad del coste de llamada local.
• 0611: usado en conexiones "de tarifa reducida" de internet.
• 0612: usado en conexiones "de tarifa reducida" de internet.^[3]
• 0609: Servicio de audiotexto de llamados masivos. Tienen una tarifa especial, más alta que una llamada común (parecido al 806 español).
• 0600: Servicio de audiotexto de llamados gran público (equivalente al 1-900 norteamericano o al 805 español).
• 0747: Servicio de teleconferencia. Tienen una tarifa especial, más alta que una llamada común.
• 0939: Servicio de colectas de bien público. Tienen una tarifa especial, más alta que una llamada común.
• 0603: Servicio de audiotexto profesional. Tienen una tarifa especial, más alta que una llamada común.

Teléfonos de tarificación especial en España

Este artículo o sección sobre tecnología y comunicaciones necesita ser wikificado con un formato acorde a las convenciones de estilo. Por favor, edítalo para que las cumpla. Mientras tanto, no elimines este aviso. También puedes ayudar wikificando otros artículos.

Este artículo o sección necesita referencias que aparezcan en una publicación acreditada, como revistas especializadas, monografías, prensa diaria o páginas de Internet fidedignas. Puedes añadirlas así o avisar al autor principal del artículo en su página de discusión pegando: {{subst:Aviso referencias|Número de teléfono de tarificación especial}} ~~~~

Son números nacionales con tarifas especiales, que tienen el prefijos 800 y 90x. Actualmente hay muchas tarifas planas de llamadas (cuota fija por llamadas ilimitadas), por lo que llamar a un 902 desde cualquier punto de España es más caro que llamar al número convencional.

Anteriormente los 90x también incluían a los números de tarificación adicional, pero estos se han traspasado a los prefijos 80x.

La tarifación según los prefijos es:

• 700 y 704: Los números 700 son números de red inteligente nacionales, fáciles de recordar y cuyo coste es independiente del lugar de España en el que se encuentre el llamante. Los rangos asignados para este tipo de servicios son el 700 y el 704.^Números 700

Coste horario normal: 0,0442 €/minuto, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Horario reducido: 0,037 euros/minuto, sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día, y laborables de 20:00 a 8:00 del día siguiente coste de establecimiento 0,083 euros.Tarifas números 700

• 800 y 900: llamadas gratuitas para el que llama. El coste íntegro lo asume el propietario de la línea.

• 901: llamadas con coste compartido entre el que llama y el que recibe la llamada.
  • Telefónica línea fija: El usuario nunca paga más de 0,04 €/min.
  • Telefonía móvil: La llamada a números 901 puede ser muy por encima de una llamada a un número normal. Por ejemplo Movistar factura 0,26€ por minuto más establecimiento de llamada 0,26€. [1]

• 902: coste intermedio entre la llamada local y la llamada provincial. En un principio este servicio se usaba para que las personas que llamaban a la empresa desde fuera de la provincia pagaran algo más que la llamada local pero no tanto como la llamada interprovincial. También suponía un número único e identificable para ofrecer un servicio de atención al cliente aunque los teléfonos fijos de la empresa pudieran cambiar.
  • Tarifas Telefónica línea fija:
    • Desde el 1 de Junio de 2011: coste establecimiento llamada 0,010 euros, coste minuto 0,072 euros/minuto.
    • Hasta el 1 de Junio de 2011: horario normal: 0,0672 €/minuto, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Horario reducido: 0,0403 euros/minuto, sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día, y laborables de 20:00 a 8:00 del día siguiente. [2]
  • Desde un teléfono móvil, el coste del 902 puede ser muy superior al coste de una llamada interprovincial. Por ejemplo Movistar factura 0,39€ por minuto más establecimiento de llamada 0,39€. [3]

• 905, Servicio de llamadas masivas: al llamar a estas líneas se aplica un sobrecoste que oscila entre € 0,15 y 0,63. Esta línea canaliza grandes flujos de llamadas telefónicas producidas en un corto intervalo de tiempo (Televoto) y las contabiliza. No cuesta lo mismo un 905 seguido de un número 1 que de un 5 o un 4. Los precios en cada caso son los siguientes:

905-1 Horario normal: 0,07 euros/minuto. De lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Horario reducido: €0,0593. Sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional durante todo el día. Días laborables de 20:00 a 8:00 del día siguiente. 905-4: € 0,6297 por llamada (duración limitada a tres minutos).

Utilidades más habituales: muy utilizados para conocer la opinión de la audiencia de los diferentes medios de comunicación sobre temas de actualidad, así como para emitir votos por teléfono, sondear la opinión de los consumidores sobre la aceptación de un producto, realizar promociones comerciales innovadoras y estudios de mercado y publicidad, como colectas para instituciones benéficas, etc. Algunas de las modalidades del servicio retribuyen al cliente por cada llamada recibida.

• 908: Acceso a Internet, factura el operador de acceso.

• 909: Acceso a Internet, no factura el operador de acceso.

En el caso de que el usuario tenga contratado ADSL con tarifa plana de llamadas, los teléfonos 90x (salvo los 900) y 80x (salvo los 800) no son gratis. Detrás de estos teléfonos (sobre todo los 901 y 902) se esconden teléfonos fijos cuya llamada sí es gratuita con tarifa plana de llamadas. En el caso de llamar desde un móvil, la tarifa sigue siendo más cara desde un móvil a un 901/902 que a cualquier fijo, llegando a ser incluso 15 veces más cara por minuto (por ejemplo, desde Contrato 1 de Vodafone).

• Listado de atribuciones y adjudicaciones del Plan de Numeración Telefónica (España)

Teléfonos de tarificación especial en Ecuador

En Ecuador existen servicios ofrecidos por las compañías telefónicas Andinatel de Quito y otras zonas de la sierra, Pacifictel de Guayaquil y provincias de la costa, y Etapa de Cuenca (Ecuador).

• 1800: son números totalmente gratuitos para el que llama. El costo de la llamada es impuesto sobre el que contrata el servicio. Se puede llamar incluso desde teléfonos bloqueados, suspendidos por falta de pago y teléfonos públicos instalados "oficiales", es decir, instalados por cualquiera de las compañías antes mencionadas. El contratante puede solicitar el servicio a nivel de barrio, de ciudad, de región, o nivel nacional; necesitando esta última opción que se coordine entre las tres compañías telefónicas. El servicio puede ir contratado para horarios determinados, restricciones o restricciones por zonas. Los números que siguen tras el 1800 son 6 dígitos.

• 1700: son números en los cuales el que llama paga una tarifa de llamada nacional, ($0.04 regularmente) así el destino se encuentre al otro lado del país, o al lado suyo. No son muy utilizados, y se prefiere tener números convencionales en los cuales la gente sabe lo que paga. Al ser el servicio, al igual que el 1800, un número virtual que redirige la llamada a un número real, usuarios averiguan este último para que se le cobre como llamada local. Por ejemplo, el servicio veinti4fono del Banco Bolivariano se comercializa bajo 1700 505050, aunque al marcar dicho número se redigirirá al (04)2310001 de Guayaquil. Los números que siguen tras marcar 1700 son 6 dígitos.

• 1705: servicio de televoto. La llamada no cuesta para el que llama. Tan solo existen un par de números en servicio. Antiguamente eran los números 1806.

• 1900: número de tarifación adicional. Se lo llegó a utilizar en los años 1999 y 2000 como servicio de "teléfono amigo" pero su poco uso, al requerir que el usuario pida por escrito su acceso, hizo que el servicio no se haga popular.

Hasta el año 2003 estos servicios eran accesibles (a menos que hayan estado bloqueados) desde cualquier teléfono fijo de Ecuador, pero con la implementación de nuevas compañías con redes privadas como Linkotel, Ecutel y Setel; han hecho que el servicio no sea accesible para todos, pues desde estas tres compañías no habría como comunicarse, a menos que Pacifictel, Andinatel y Etapa les permitan hacerlo, al constar estos números especiales como redes privadas de dichas compañías.

Desde finales del año 2005 se pudo acceder a los números especiales desde teléfonos móviles de la compañía Alegro PCS; más tarde, en el 2007, Porta ofrece el servicio, aunque con un costo de una llamada a cualquier teléfono fijo aún para los números 1800.

Véase también

• Números de teléfono de tarificación adicional
• Números de teléfono de información
• Números de teléfono de emergencias
• Número telefónico único
• Número 900

Referencias

1. ↑ Atención al Cliente - Oficinas comerciales (Canal Isabel II)
2. ↑ Canal de Isabel II
3. ↑ Telefónica - Productos y Servicios

Enlaces externos

• Flash Media Europa: operador español de líneas 902 y sistemas avanzados de voz.
• NoMasNumeros900.com: Números fijos normales equivalentes a algunos 80x y 90x en España.
• Pacifictel: Compañía ecuatoriana que ofrece este tipo de servicios.