Instituto Nacional del Consumo
- Instituto Nacional del Consumo
-
Sede principal del I.N.C., en
Madrid.
El Instituto Nacional del Consumo (INC), creado en 1975, es un organismo autónomo de España encargado de la defensa de los consumidores y usuarios.
Normativa
- Ley 26/84 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Real Decreto 1087/2003 de Estructura Orgánica del Ministerio de Sanidad y Consumo.
- Real Decreto 1555/2004 que modifica las funciones del Instituto Nacional del Consumo.
Competencias
- Información a los consumidores, y alertas de consumo no alimentarias.
- Gestión en colaboración con las comunidades autónomas del Sistema Arbitral de Consumo, el INC a través de la Junta Arbitral Nacional es la que tramita las reclamaciones que afecten a varias comunidades autónomas.
- Acciones jurídicas para la defensa de los derechos colectivos de consumidores y usuarios a través de la Abogacía del Estado.
- El registro de asociaciones de consumidores y usuarios.
- Los laboratorios del CICC, realizan análisis de los productos de consumo no alimentarios, que en su caso posibilitan la retirada de productos peligrosos y la realización de alertas de consumo. Por Ej.: Juguetes tóxicos (con pinturas o aditivos prohibidos o que se pueden desprender por que los niños se los lleven a la boca) o peligrosos (motos para niños que superen la velocidad máxima permitida).
Estructura
- Subdirección General de Calidad del Consumo
- Subdirección General de Normativa y Arbitraje
- Centro de Investigación y Control de la Calidad (CICC)
Observaciones
La carta de servicios del INC está anticuada (28/01/2002), puesto que la nueva estructura del INC es de 2004, por lo que es necesario consultar la web del organismo o el BOE, ambos indicados en los enlaces externos, tanto en cuanto a funciones como a estructura.
Enlaces externos
Categorías:
- Organismos autónomos de España
- Servicios públicos de España
- Derecho del consumidor
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2010.
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