American Express Company.
Tipo	Privada
Fundación	1850
Sede	Nueva York,  Estados Unidos
Industria	Servicios financieros
Productos	Sistema de pago
Ingresos	US$3.707 millones
Beneficio neto	US$3.707 million ( US$27.136M FY 2005)
Empleados	65.800 (2006)
Sitio web	www.americanexpress.com

La American Express Company, comúnmente conocida como Amex o AmEx, es una institución financiera con sede en Nueva York cuenta con más de 1700 oficinas en más de 130 países en todo el mundo. La revista Fortune la coloca en el número 74 en el ranking mundial de las compañías más grandes.^{[cita requerida]}

Entre sus servicios se encuentran las tarjetas de crédito, los cheques de viajes, seguros, servicios de bolsa y banca en línea; estos dos últimos supervisados por el American Express Bank.

Contenido 1 Historia 2 Servicios financieros 2.1 Programa Membership Rewards 2.2 Servicios de viaje 2.3 Travelers cheques 3 Referencias 4 Véase también

Historia

AmEx inició sus operaciones en Buffalo, Estados Unidos, el 18 de marzo de 1850 como un servicio de ferrocarriles que transportaba cargas y valores por todo el territorio de los Estados Unidos. Debido a la creciente demanda de estos servicios, de una forma rápida y segura, AmEx empezó a concentrarse en servicios financieros que daban mucha más seguridad en los viajes de negocios de aquellos tiempos. Debido al éxito, AmEx comenzó a dar servicio de giros y cheques de viaje. Marcellus Berry, empleado de American Express, creó el giro o "Money Order" en 1882, precursor del Cheque de Viaje que era una necesidad absoluta tanto para los viajeros nacionales como internacionales.

Terminada la expansión internacional y la gran demanda hacia la industria de viajes, AmEx lanzó su tarjeta de compra conocida como "La tarjeta American Express", emitiendo más de un millón en Estados Unidos y Canadá. En 1970, esta tarjeta ya era aceptada en más de 121.000 establecimientos y ya aceptaba 11 tipos monedas.

En abril de 1986, AmEx se mudó a lo que hoy son sus oficinas principales: la American Express Tower o el Three World Financial Center en Nueva York.

Las ganancias de la empresa en el primer trimestre de 2 009 fueron de US$437 millones, que representa una caída del 56% mismo lapso del 2 008, debido a que los clientes gastaron 16% durante ese tiempo.^[1]

Servicios financieros

Actualmente, American Express es una empresa diversificada que ofrece productos financieros, tarjetas de servicio, cargo y crédito, cheques de viaje, y un servicio en el Área de Viajes de Tarjetas Personales de Servicio o de cargo. Entre sus servicios para los socios de la compañía, se encuentran los Membrerships Rewards, servicios de viaje y seguros. A continuación se muestra una lista detallada de todos sus servicios (no disponibles en todos los países).

Esta tarjeta está respaldada en muchos países, y en Colombia, era manejada anteriormente por tres bancos, hoy día sólo dos manejan la franquicia de dicha tarjeta Bancolombia y Banco de Occidente, del Grupo Aval, como herencia del Banco Union Colombiano, adquirido por la entidad en mención en el año 2005

En Venezuela está respaldada por los bancos Corp Banca (ahora B.O.D), Banesco , Venezuela , aún cuando anteriormente sólo la respaldaba el primero (para entonces se llamaba Banco Consolidado).

Programa Membership Rewards

American Express Cuenta con un servicio de recompensas conocido como Membership Rewards (requiere membresía). Este programa permite obtener recompensas especiales acumulando puntos por cada dólar estadounidense que liquide con las tarjetas AmEx. Los puntos acumulados son intercambiados por recompensas como: Noches sin costo en hoteles, renta de autos, cenas en restaurantes, espectáculos y entretenimiento, descuentos en tiendas, artículos de línea blanca, recompensas por catálogo y suscripción a revistas, entre otros.

Servicios de viaje

Para sus clientes corporativos, American Express ofrece, a través de su división de Business Travel, asesoría, planificación de itinerarios, compra de boletos de avión, reservas de hotel y alquiler de automóviles, apoyo en diseño de viajes personalizados y amplia oferta de cruceros, tours y paquetes turísticos, así como viajes y promociones diversas.

Travelers cheques

AmEx ofrece a sus clientes los American Express Travelers Cheques, los cuales representan la alternativa para llevar dinero en efectivo. Éstos pueden adquirirse en cualquier oficina de Servicios de Viaje American Express, y son considerados como cambio de divisas, por lo que el precio puede variar en cualquier momento. Se encuentran disponibles para 7 divisas: dólar estadounidense, euro, libra esterlina, dólar canadiense, dólar australiano, yen japonés y franco suizo.

Referencias

Véase también

• Tarjeta de crédito
• Cabal
• MasterCard
• Visa
• Diners Club
• Discover
• Maestro
• Octopus card
• China UnionPay
• JCB
• Cirrus
• Interchange fee