- Asistencia al viajero
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Asistencia al viajero
La asistencia al Viajero es el conjunto de servicios ofrecidos por empresas de gestión de asistencia y en algunos casos entidades aseguradoras, en los cuales un equipo de profesionales actúa las 24 horas para solucionar cualquier incidente que interrumpa el viaje.
Contenido
Compañías de Asistencia y Compañías de Seguros
Los servicios de asistencia al Viajero normalmente no son gestionados por compañías de seguros, sino por compañías de asistencia al viajero, cuando la asistencia al viajero es prestada por una empresa de seguros toma el nombre de seguro de Viaje
Servicios prestados al Titular
- Gastos Medicos por Emergencia
- Asistencia Legal
- Repatriacion Sanitaria
- Repatriacion Funeraria
- Localizacion de Equipaje
Empresas públicas de asistencia al turista en el mundo
PerúEn el caso peruano existe la oficina de iperú, Información y Asistencia al Turista, que provee información sobre destinos, rutas y servicios turísticos recomendables, así como asistencia en caso el viajero tenga alguna duda referente a trámites (trámites migratorios, denuncias policiales, direcciones y cualquier clase de trámites) o tenga algún percance durante su viaje. Asimismo, recibe reclamos y sugerencias presentadas contra un determindado destino o empresa que no haya otorgado un servicio de acuerdo a lo ofrecido en lo contratado. Esta oficina es del Estado Peruano y todos sus servicios son gratuitos. El teléfono de asistencia 24 horas, 365 días es el (511) 574-8000.
Véase también
- iperú, Información y Asistencia al Turista
- Turismo en el Perú
Enlaces externos
Categoría: Empresas de turismo
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