- Venta directa
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Se entiende por venta directa o venta a domicilio la comercialización fuera de un establecimiento comercial de bienes y servicios directamente al consumidor, mediante la demostración personalizada por parte de un representante de la empresa vendedora. Este último aspecto distingue a la venta directa de las denominadas ventas a distancia, en las que no llega a existir un contacto personal entre la empresa vendedora y el comprador.
Contenido
Regulaciones nacionales
España
En España la Venta Directa se regula por la Ley 26/1991, de 21 de noviembre, que incorpora la Directiva Comunitaria 85/577 CEE, del 20 de diciembre de 1985. Una de las principales ventajas para el consumidor español derivadas de esta normativa es el derecho de revocación que tiene todo comprador hasta siete días contados desde la recepción del producto.
En aplicación de sus principios fundacionales, la AVD fue la primera Asociación Empresarial Española en dotarse de un Código de Ética y en adherirse al sistema arbitral de consumo a nivel nacional. Este sistema canaliza de forma simple, rápida, eficaz y sin costes las reclamaciones de los consumidores, es voluntario para las partes y los laudos que emiten los Colegios Arbitrales (compuestos por tres árbitros, uno representando a los consumidores, otro a los empresarios y un tercero a la Administración) son vinculantes, lo que significa que tienen la misma fuerza que las sentencias judiciales.
Compañías de venta directa
De acuerdo con Direct Selling News, las mayores empresas de venta directa, por los ingresos en 2008,:[1]
Compañía Año de fundación Beneficios 2008 (USD) Avon Products, Inc. 1886 10.900 millones Amway Corporation 1959 8.200 millones Vorwerk & Co. KG 1883 3.150 millones Herbalife Ltd. 1980 2.400 millones Mary Kay Inc. 1963 2.400 millones Primerica Financial Services Inc. 1977 2.300 millones Tupperware Brands Corp. 1951 2.210 millones Forever Living Products Intl. Inc. 1978 2.100 millones Oriflame Cosmetics 1967 1.680 millones Natura Cosméticos SA 1969 1.520 millones Nu Skin Enterprises Inc. 1984 1.230 millones Véase también
Referencias
Categorías:- Mercadotecnia
- Distribución comercial
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