Mailing

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El mailing (también conocido como correo directo) es una variedad de marketing directo que consiste en enviar información publicitaria por correo postal; esto es, un folleto publicitario que suele ir acompañado de una carta personalizada. Tanto el folleto como la carta son creaciones publicitarias que muestran los beneficios o ventajas de determinado producto.

El buzoneo es un sistema de comunicación publicitaria en el que los folletos publicitarios o propaganda se distribuyen a mano por los buzones de un barrio, pueblo, o zona de la ciudad.

El mailing o correo directo se considera un sistema rápido, barato y directo de contactar con los consumidores potenciales de un bien o servicio. Una de sus claves de éxito consiste en contar con una buena base de datos de clientes (actuales y potenciales). Para ello, es necesario:

  • Actualizarla periódicamente añadiendo clientes nuevos y eliminando a los desaparecidos.
  • Evitar duplicidades de nombres.
  • Segmentarla de acuerdo con el producto (bien o servicio) que se comercialice.

El primer objetivo del mailing es evitar ser arrojado a la papelera. Para conseguirlo, se aconseja que los mensajes iniciales sean sugerentes y atractivos. En este sentido, el sobre puede desempeñar un papel importante, por ser lo primero que el destinatario percibe. Por ello, se recomienda:

  • Mostrar un mensaje que estimule la curiosidad e invite a abrirlo.
  • Imprimir en colores y formatos atractivos.
  • Dotarlo de una textura o forma especial que lo haga distinguirse del resto de la correspondencia.

La carta debe ser suficientemente impactante para provocar la acción de compra. Su formato debe ser atractivo, la redacción ágil y amena, y la información relevante fácil de identificar. Las primeras líneas son cruciales, pues es necesario atraer la atención del lector para que siga leyendo. Algunos consejos que se pueden dar sobre la redacción son los siguientes:

  • Dirigirse personalmente al destinatario.
  • Señalar fechas o plazos concretos.
  • Destacar el ahorro que puede percibir el consumidor.
  • Presentar de forma clara y concisa los beneficios a obtener.
  • Aportar información que pueda ser útil al lector.
  • Realizar una buena oferta.
  • Regalar algo a los primeros compradores o a los primeros en contestar.
  • Enviar una muestra de producto gratuita.
  • Añadir referencias de otros consumidores o el testimonio de un usuario satisfecho.
  • Finalizar con la firma personal de un responsable de la compañía.

En cuanto al estilo, se podría aconsejar lo siguiente:

  • Las frases deben ser cortas y expresar una sola idea por frase.
  • La redacción debe estar hecha como si nos dirigiéramos a una persona en concreto.
  • Escoger tan sólo unos pocos argumentos y presentarlos de diferentes maneras a lo largo del texto.
  • Ser positivo.

Véase también

Obtenido de "Mailing"

Wikimedia foundation. 2010.

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Mira otros diccionarios:

  • mailing — mail‧ing [ˈmeɪlɪŋ] noun [countable] MARKETING an occasion when information or advertising material is sent through the mail to a large number of people at one time, or the information or advertising material sent in this way; = mailshot Bre: •… …   Financial and business terms

  • mailing — [ meliŋ ] n. m. • v. 1970; faux anglic., de to mail « poster » ♦ Comm. Prospection auprès d une clientèle au moyen de documents expédiés par la poste. Recomm. offic. publipostage. ● mailing nom masculin Prospection d un marché par envoi postal d… …   Encyclopédie Universelle

  • mailing — mail ing, n. 1. The act or process of sending materials through the mail. [PJC] 2. A quantity of mail, such as letters, magazines, advertising brochures, etc., sent at one time by one person or organization; as, the ads with coupons will go out… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • mailing — MÉ / s. n. procedeu constând în expedierea prin poştă a unei propuneri de vânzare sau de material promoţional la adresa unui potenţial client. (< engl. mailing) Trimis de raduborza, 15.09.2007. Sursa: MDN …   Dicționar Român

  • mailing — / mɛiliŋ/, it. / mɛiling/ s. ingl. [der. di (to ) mail spedire per posta ], usato in ital. al masch. (comm.) [nel linguaggio della pubblicità, vendita per corrispondenza o promozione pubblicitaria attraverso la posta] ● Espressioni: mailing list… …   Enciclopedia Italiana

  • mailing — (del inglés; pronunciamos meilin ) sustantivo masculino 1. Envío por correo de información o publicidad a las personas y direcciones de una lista: Tenemos que usar el mailing con las personas que pueden estar interesadas en el producto …   Diccionario Salamanca de la Lengua Española

  • Mailing — Mail ing, n. [Scot., fr. mail tribute, rent. See 2d {Mail}.] A farm. [Scot.] Sir W. Scott. [1913 Webster] …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Mailing — Mailing, Fisch, so v.w. Asche …   Pierer's Universal-Lexikon

  • Mailing — Mailing, Fisch, s. Äsche …   Meyers Großes Konversations-Lexikon

  • Mailing — Mailing, s. Äsche [Abb. 125] …   Kleines Konversations-Lexikon

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