UNE EPM Telecomunicaciones

UNE (EPM Telecomunicaciones)
Lema	Mejor Juntos!
Tipo	Sociedad Anónima
Fundación	2006
Sede	Medellín,  Colombia
Industria	Telecomunicaciones
Productos	Telefonía fija Internet Banda ancha Conexión por línea conmutada Wi-Fi (Wimax) Internet Móvil Telefonía móvil Televisión interactiva .
Matriz	Empresas Públicas de Medellín
Filiales	EPM Bogotá Emtelsa ETP Costavisión TVCable Promisión EDATEL Colombia Móvil
Sitio web	www.une.com.co

UNE EPM Telecomunicaciones es una empresa de telecomunicaciones Colombiana creada en 2006, de capital 100% público filial de EPM que a su vez es propiedad del Municipio de Medellín, UNE agrupa a varias empresas del sector de las Telecomunicaciones y presta sus servicios de Telecomunicaciones a nivel nacional.

Historia

Con la aparición de grandes compañías del sector de las telecomunicaciones (Telefónica, Telmex, América Móvil), EPM decide en el 2006 separar las telecomunicaciones de la casa matriz, para conformar una nueva empresa enfocada exclusivamente en las telecomunicaciones, permitiéndole afrontar la dura competencia, para lo cual se creó “EPM Telecomunicaciones” y su marca “UNE” que fue concebida como la integración del área estratégica de Telecomunicaciones de EPM, la empresa Orbitel SA ESP y el negocio de telecomunicaciones de Emtelco SA quien fue escindida y opera como la empresa de Contact Center y BPO del Grupo Empresarial EPM.

Lanzamiento

El lanzamiento de la marca se realizó el 9 de agosto de 2006 luego de la final del Mundial de Fútbol para causar un gran impacto mediático, la promesa era clara: "Todo en UNE para un mundo más simple".

En el transcurso de lo que quedaba de 2006, la empresa prácticamente dobló sus ingresos y para 2007 ya era una de las empresas líderes en la prestación de servicios de Banda Ancha.

UNE EPM Telecomunicaciones registró, en el primer trimestre de 2007, un importante crecimiento en su actividad financiera. Las utilidades netas ascendieron a $55.451 millones, un 130% por encima de las presupuestadas para el período y un 45% más de la utilidad neta obtenida a marzo de 2006.

De igual manera, la empresa obtuvo ingresos netos totales por $196.116 millones, correspondientes al 101% del presupuesto estimado para dicho período, y un 13% por encima de los ingresos del año anterior. Este resultado se fundamenta en las nuevas estrategias comerciales, con las que UNE inició sus operaciones en julio de 2006, orientadas a la segmentación del mercado y al empaquetamiento de sus productos.

El Ebitda alcanzó un total de $119.228 millones a marzo de 2007, superando el presupuesto estimado en un 23%, lo que representa un margen sobre los ingresos de 60,79%.

Integración

En Agosto 1 de 2007, se anunció la integración jurídica de EPM Telecomunicaciones, Orbitel y el negocio de telecomunicaciones de Emtelco bajo una sola marca: UNE, y un nuevo registro tributario NIT con un solo presidente y una integración tal de productos que la consolidaron según sus directivas como una de las empresas más grandes de Colombia en el sector.

Consolidación

En 2007, UNE compra a dos operadores de TV por Cable, estos son Costavision con operación en Cartagena y TV Cable Promisión con operación en Bucaramanga, Cucutá, San Gil y Barrancabermeja; estas adquisiciones la consolidaron como el segundo proveedor de TV por Cable en Colombia después de Telmex.

Evolución de marcas conjuntas

Desde que UNE nació como marca, ha ido reemplazando a las marcas de sus empresas filiales u absorbidas, desde inicios del año 2007, las distintas marcas y empresas filiales ya lucían toda un look parecido, a sus nombres comerciales les precedía la palabra UNE y sus eslogan cambiaron a "una marca UNE", ejemplos de esto son las denominaciones comerciales de Orbitel, Emtelsa o EPM Bogotá.

Es así, también como en agosto de 2007 UNE reemplaza la marca Orbitel en Colombia -esta sigue con vigencia en Estados Unidos y España como operador de Larga Distancia; Emtelco también es absorbida en su parte de servicios de Telecomunicaciones, el negocio de Contact Center y BPO de Emtelco se mantiene en la actualidad bajo EMTELCO S.A.

En octubre de 2007 y tras un estudio de satisfacción de usuarios en Manizales que arroja que la marca Emtelsa es recordada por su mal servicio, y ya al ser esta empresa en su 99.999% de propiedad de UNE, la marca Emtelsa que venía acompañando su publicidad, es cambiada por UNE y su eslogan nacional -Mejor Juntos!-.

En noviembre de 2007 y siguiendo su estrategia de consolidación, la empresa TV Cable Promisión, adquirida en su totalidad por UNE, cambia su denominación comercial a UNE|TVCable; también en este mes se consolida la marca compartida UNE|Telefónica de Pereira.

En la actualidad 2011, EDATEL, empresa que presta sus servicios en las zonas rurales de Antioquia y otros departamentos vecinos, lanzó el 16 de enero su alianza con UNE, bajo el nombre de Telecomunicaciones EDATEL Empresa de UNE, y bajo su eslogan actual -Mejor Juntos-, se espera que EDATEL entre a ser parte total de UNE a finales de este año ofreciendo todos los productos de UNE a todas las regiones apartadas del departamento de Antoquia.

Servicios Fijos

UNE es un operador multiservicios o N-play.

Telefonía Fija: Presta sus servicios de Telefonía Fija en Medellín a través de si misma como UNE, en Antioquia a través de EDATEL, en Caldas y Manizales a través de su filial Emtelsa (bajo la marca UNE), en Pereira y Risaralda a través de su filial Telefónica de Pereira y su marca UNE | Telefónica de Pereira, En Bogotá presta el servicio a través de su filial UNE EPM Bogotá.

Telefonía móvil: En 2011 saca al mercado La Sim la nueva telefonía, convirtiéndose en el quinto operador celular de Colombia, presta su servicio como Operador Movil Virtual en la plataforma de Tigo.

Telefonía IP: Recientemente, ha ingresado al servicio de Telefonía Fija Local en varias ciudades a través de servicios de Voz IP, tal es el caso de Cali, Barranquilla, y Cartagena. En Cucuta y Bucaramanga a través de su filial TVCable Promisión.

Telefonía larga distancia: UNE presta servicios de Larga distancia a través de el indicativo 005 y 05, esta licencia de Larga Distancia le permite prestar sus servicios a nivel nacional a cualquier usuario de telefonía fija o móvil.

Televisión: presta servicios de Televisión con licencia de operación nacional por medio de sus redes con servicios básicos HFC y digitales IPTV, mediante esta última tecnología ofrece televisión en Alta Definición o HD.

Internet Banda Ancha: UNE presta servicios de Internet conmutado, banda ancha alámbrica e inalámbrico en varias ciudades de Colombia. Actualmente las velocidades en sus servicios van desde 300k hasta 10.000k, para prestar estos servicios, usa varias tecnologías: ADSL, Wimax y HFC.

Servicios Internacionales

UNE tiene presencia Internacional como operador de Larga Distancia dirigido a inmigrantes latinos mediante su marca Orbitel, ofrece servicios de Telefonía de Larga Distancia en el hogar con plataforma IP y tarjetas prepago en Unidos]], Canadá, Inglaterra y España, en este último país también ofrece servicios de telefonía móvil.

Tecnologías

Wimax: UNE cuenta con una licencia de operador Wimax en su versión fija en la banda de 3.5Ghz a nivel nacional, presta servicios en cerca de 29 poblaciones entre capitales departamentales y ciudades secundarias.

HFC: Esta tecnología le permite prestar servicios de Televisión por suscripción, Internet Banda Ancha y Telefonía IP en los mercados o zonas donde no cuenta con una infraestructura DSL o Wimax.

ADSL: Mediante esta tecnología ofrece servicios de Internet Banda Ancha y ha extendido el servicio de IPTV en varias zonas de Colombia.

Servicios móviles

En 2010, UNE ganó subasta de espectro 2.5Ghz en la que planea un despliegue con tecnología LTE para ofrecer servicios móviles de cuarta generación 4G, que espera lanzar en Septiembre de 2011 con servicios de Banda Ancha Móvil y Televisión; además UNE es accionista fundador en el operador Colombia Móvil-Tigo..

Telefonía Móvil: UNE ofreció el servicio UNE Móvil para sus clientes en la ciudad de Medellín, que debían tener otros servicios con la compañía como Telefonía Fija, TV o Banda Ancha para acceder a este servicio, se ofreció entre 2007 y 2009, este servicio lo brindo en alianza comercial con el operador Colombia Móvil.

Internet Móvil: UNE se convirtió en 2009 la primera compañía en prestar el servicio de Internet móvil en el país mediante la figura de Operador Móvil Virtual (OMV) de datos, es decir, que arrendará la infraestructura de la empresa de telefonía celular Colombia Movil-Tigo para prestar el servicio de Internet móvil con su marca.

Orbitel Móvil: UNE presta servicios de Telefonía móvil en España mediante su marca Orbitel bajo un esquema de OMV con el operador Vodafone, su oferta se enfoca en el mercado de inmigrantes.

Cobertura

• En otras poblaciones, tiene cobertura de uno de los servicios listados por medio de Edatel.

Referencias

EPM compró a Orbitel por US$85 millones^[1] Reorganizar a Une, el reto de Alejandro Ceballos^[2]

Referencias

Enlaces externos

• Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Empresas Públicas de Medellín. Commons
• Sitio oficial de Empresas Públicas de Medellín.
• Sitio oficial de EPM Telecomunicaciones, bajo su marca UNE.
• Sitio oficial del Canal UNE.
• Sitio oficial de la Fundación EPM.
• Sitio oficial de Orbitel España