Eroski

Hipermercado Eroski en el centro comercial Boulevard de Vitoria

Interior de un hipermercado de Mondragón

Grupo Eroski es una empresa cooperativa española de distribución con sede en Elorrio, (Vizcaya). Fundada en el País Vasco en 1969, hoy cuenta con más de 50.000 trabajadores repartidos por toda España.^[1] La empresa cuenta con alrededor de 2.400 establecimientos de diferentes marcas, entre las que se incluyen los hipermercados "Eroski", supermercados "Eroski City" y "Eroski Center", supermercados "Eroski Merca", supermercados "Aliprox", supermercados "Cash Record", supermercados "Caprabo", supermercados "Familia", "Viajes Eroski", "Ópticas Eroski", "Perfumerías IF", "Tiendas de Deporte FORUM" y "Tiendas de ocio y cultura ABAC".

El Grupo Eroski, es un conglomerado de sociedades de diferente realidad jurídica y distinta composición accionarial, pudiendo encontrar desde sociedades cooperativas (la matriz Eroski S. Coop.) hasta sociedades anónimas, con porcentajes de participación accionarial diferentes (por ejemplo, Caprabo con el 70% o Vegalsa con el 50%). Es parte de la Corporación Mondragón en la división de distribución. Son depositarios de la propiedad, en igualdad de condiciones, los 50.000 trabajadores, con una persona un voto en la Asamblea General. El Consejo de Administración está formado de modo paritario y elegido con renovación cada cuatro años por representantes de los trabajadores propietarios y de los consumidores socios.

El nombre Eroski es una contracción de las palabras en euskera "erosi" (comprar) y "toki" (lugar), traducible como "lugar donde comprar".

Actúa desde su origen con la reinversión permanente de sus beneficios y destina el 10% de los beneficios empresariales para el desempeño de Fundación Eroski, que vertebra su acción en tres líneas: Información al consumidor; Desarrollo sostenible; e Innovación e iniciativas sociales. ^[2]

Cronología de Eroski

Antiguo logotipo de Eroski en Churdínaga (Bilbao).

• 1969: nace Eroski de la unión de diez cooperativas de consumo con la intención de simplificar y abaratar sus operaciones.
• 1978: Eroski es la primera cadena de supermercados del estado en lanzar una línea de productos de marca blanca.
• 1981: Eroski abre su primer hipermercado en Vitoria y empieza a diversificar las líneas de negocio abriendo la agencia de viajes Eroski/Viajes.
• 1993: abre la primera gasolinera Eroski.
• 2000: se crea el canal de ventas por Internet.
• 2004: la cooperativa valenciana Consum abandona el grupo.
• 2007: Eroski adquiere el 75% de Caprabo.

Consumidores socios

Son unos 450.000 ciudadanos asociados como consumidores a este grupo cuyos representantes participan en el gobierno de la empresa. A la par, unos 100.000 ciudadanos son Amigos de Fundación Eroski. Todos ellos participan de modo voluntario en las acciones formativas que la empresa^[3] desarrolla con asiduidad sobre materias de interés del ciudadano, desde aspectos relativos a la salud como iniciativas de solidaridad en colaboración con diferentes ONG.

Iniciativas sociales

La Fundación Eroski promueve igualmente iniciativas de cooperación internacional para proyectos de desarrollo sostenible en países necesitados. La Fundación Copade, la Fundación AKWABA y la Federación Española Religiosos Sanitarios F.E.R.S. fueron los útimos protagonistas al ser elegidos sus proyectos. En sus cuatro ediciones anteriores, la Fundación Eroski ha financiado los proyectos de las entidades que se mencionan por un importe que asciende a 536.400,70 euros. En anteriores ediciones fueron beneficiarios los proyectos de Fundación C.E.A.R., Fundación Intermón-Oxfam y COCEMFE, en 2003. Fundación Ayuda en Acción, Fundación Save The Children y Cruz Roja en el 2002. En 2001 fueron elegidos los proyectos de Fundación Vicente Ferrer, Fundación Inter Red y Setem Cataluña.

Su labor se ha visto reconocida durante el ejercicio 2004 con el Premio Europeo de Medio Ambiente a la empresa. El premio, otorgado por la Fundación Entorno y respaldado por la Comisión Europea, el Ministerio de Ciencia y Tecnología de España y la Sociedad Española de Participaciones Industriales, reconoce los esfuerzos de Grupo Eroski para el logro de un desarrollo compatible con la preservación del entorno y el aumento del bienestar social.

Asimismo, Grupo Eroski ha editado su Memoria de Sostenibilidad^[4] siguiendo las normas dictadas por Global Reporting Iniciative y AENOR. La Memoria es la primera publicada por una empresa de distribución en España y ha sido elaborada conforme a la metodología GRI2002, que ofrece una visión económica, social y medioambiental de la actividad de la empresa.

Presencia en internet

El Grupo Eroski dispone de un portal de consumo^[5] en español. A la vez, se edita en papel y en versión en línea una revista del consumidor.^[6]

Red comercial

Gasolinera del Hiper Leioa.

Hipermercado Eroski en el centro comercial Iruña de Berriozar, junto a Pamplona

En 2010, la red comercial de Eroski en España posee:

• 115 hipermercados "Eroski".
• 1.042 supermercados "Eroski Center", "Caprabo" y "Eroski City".
• 3 supermercados "Eroski Merca".
• El Supermercado "Eroski Online", su servicio de compra online de alimentación.
• 280 oficinas "Eroski Viajes".
• 52 gasolineras.
• 44 tiendas de deporte "Forum Sport".
• 310 perfumerías "If".
• 5 tiendas de ocio y cultura "ABAC".
• 28 plataformas de distribución.
• Operador de Telefonía Móvil ("Eroski Móvil").

A esta red se le suman 584 autoservicios franquiciados. En Francia, Eroski cuenta además con 4 hipermercados, 16 supermercados y 17 gasolineras.

En mayo de 2007 adquirió el 75% del Grupo Caprabo, enseña que se ha mantenido en más de 300 tiendas en Cataluña y Madrid. Desde esa fecha los supermercados Caprabo comenzaron a sustituir sus productos de marca Caprabo por productos de la marca Eroski.

Así mismo, también se asoció con el grupo francés Intermarché, también conocidos como "Los Mosqueteros", y EDEKA (Alemania) creando una Alianza Internacional para la negociación y compra conjunta.

Desde finales de 2007, Eroski participa en el negocio de la telefonía móvil, actuando como operador móvil virtual (OMV) con la marca Eroski Móvil.

Marcas

Botella de sidra marca Consumer

• EROSKI: general
• EROSKI BASIC: marca básica
• EROSKI SELEQTIA: productos de alimentación selectos
• EROSKI NATUR: productos de alimentación naturales (carne, pescado, fruta)
• ECRON: electrodomésticos (sólo en hipermercados Eroski)
• BERTHEN: electrodomésticos (sólo en hipermercados Eroski)
• VISTO BUENO: textil (sólo en hipermercados Eroski)
• CHEROKEE: textil infantil (sólo en hipermercados Eroski)
• ROMESTER: productos deportivos (sólo en hipermercados Eroski)
• BELLE: perfumería
• Man by Belle: perfumería para hombres
• Belle Professional: productos para el cabello

Los productos de las marcas Eroski tienen como una de sus características el incluir su nombre y diversa información aparte en castellano, en euskera, catalán y gallego.

Referencias

Enlaces externos

• Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Eroski. Commons
• Página oficial en Facebook
• Eroski
• Fundación Eroski
• Revista Consumer
• Compra On Line
• Eroski viajes
• Eroski Móvil
• Flashmob realizado en el centro comercial Eroski de Tarrasa (Barcelona) para celebrar la llegada de las fiestas navideñas.