Air Berlin

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Air Berlin
IATA AB OACI BER Indicativo Air Berlin
Fundación	1978
Aeropuerto principal	Aeropuerto de Berlin-Tegel
Aeropuerto secundario	Aeropuerto Internacional de Düsseldorf, Aeropuerto de Núremberg, Aeropuerto de Palma de Mallorca
Sede central	Berlín, Alemania
Flota	150 (+87 órdenes)
Destinos	163 (39 países)
Filial	Air Berlin Technik, Belair, Niki
Alianzas	Oneworld (2012)
Programa de viajero	topbonus
Eslogan	Your Airline (Tu aerolínea)
Compañía	Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
CEO	Joachim Hunold
Página web	http://www.airberlin.com/

Airbus A330-300 del Air Berlin

Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG, que opera bajo el nombre airberlin, es la segunda mayor línea aérea alemana y la sexta mayor europea.^[1] Tiene su sede en la ciudad de Berlín, y opera vuelos cuasi-bajo costo entre 23 ciudades alemanas y ciudades europeas, destinos turísticos del Mediterráneo, las islas Canarias y Baleares, así como vuelos de largo recorrido a América del Norte, Asia y África. En el año 2010, Air Berlin y sus filiales transportaron 33,6 millones de pasajeros.^[2] Está previsto que Air Berlin ingrese en la alianza de aerolíneas Oneworld hasta principios del 2012.^[3]

Historia

Años 1970

Logotipo Air Berlin USA de 1978/79

La historia de Air Berlin está íntimamente ligada al estatus de la capital alemana tras la Segunda Guerra Mundial. Sólo líneas aéreas de las tres potencias aliadas, Estados Unidos, Reino Unido y Francia podían volar a Berlín. Air Berlin Inc. fue fundada en 1978 en Estados Unidos, en el estado de Oregón, como compañía chárter berlinesa con licencia estadounidense (FAA) por un antiguo capitán de la PanAm, Kim Lundgren, y John D. MacDonald. El 28 de abril de 1979 despegó el primer vuelo de Air Berlin con un Boeing 707 desde el aeropuerto de Berlín-Tegel. Su destino era Palma de Mallorca (España). Air Berlin tenía como principales clientes a operadores turísticos. Por encargo de un operador turístico de Berlín, Lundgren voló durante 1980 trescientas veces a Mallorca y más tarde también a Florida. Air Berlin se especializó en destinos en la zona del Mediterráneo. Hoy en día Mallorca sigue siendo el destino más importante de Air Berlin. Has 1990, Air Berlín voló con el nombre Air Berlin USA.

Años 1990

Con la caída del Muro de Berlín en 1989 y la consiguiente reunificación alemana cambió radicalmente el estatus berlinés y el acceso al cielo de la capital dejó de estar restringido a empresas de las potencias aliadas, por lo que Lundgren tuvo que encontrar socios que le permitieran hacer frente a la nueva competencia. En esta situación, apareció Joachim Hunold, director de Ventas y Marketing de LTU, entonces la mayor compañía de vuelos vacacionales de Alemania. El 16 de abril de 1991 se fundó Air Berlin GmbH & Co. Luftverkehrs KG, con Hunold como gerente único, el cual se hizo inicialmente con la mayoría del capital social. Posteriormente, nuevos inversores alemanes entraron en el capital. En lo sucesivo el gerente Joachim Hunold modificó drásticamente el perfil de la empresa. La antiguamente pequeña compañía aérea chárter se convirtió paso a paso en una de las mayores compañías aérea de Alemania con una red de trayectos similar a las de vuelos regulares: El crecimiento de la compañía comenzó en 1992. Con una flota de dos Boeing 737-400 transportaron 400.000 pasajeros a destinos vacacionales en el Mediterráneo y las islas Canarias. A finales de 1994, la flota de Air Berlin tenía seis Boeing 737-400 y transportaba 1,04 millones de pasajeros. En 1998 el número fue de 2,04 millones de pasajeros y el volumen de ventas en el ejercicio 1998/99 alcanzó la suma de 430 millones de marcos. En 1999 el número de clientes transportados aumentó en un 50%, alcanzando los 3 millones. Desde 1999 Air Berlin es miembro de IATA.

Años 2000

En 2002 la compañía aérea logró transportar 6,7 millones de pasajeros; en el 2003 se llegó hasta los 9,6 millones. Con ello, Air Berlin se convirtió el 31 de diciembre de 2003, tras Lufthansa, en la segunda compañía aérea alemana. El volumen de negocio aumentó de 696 a 894 millones de euros. En 2004 la línea aérea, con 12 millones de pasajeros, alcanzó un volumen de negocio de más de mil millones de euros consolidando su posición como segunda mayor compañía aérea alemana. En 2005, Air Berlin pudo consolidar aún más esta posición con sus 13,5 millones de pasajeros (+12,45%). El volumen de venta de vuelos aumentó en el año 2005 un 17% a 1.220 millones de euros. El 1 de enero de 2006 Air Berlin modificó su forma social de GmbH & Co. KG a PLC & Co. KG. Con unos 27,9 millones de pasajeros transportados en el año 2007, Air Berlin reafirmó su posición como segunda aerolínea más grande en relación con el transporte dentro de Alemania. Air Berlin cuenta con alrededor de 8.000 empleados.

Años 2010

En julio de 2010 se hizo saber que Air Berlin se une a la alianza mundial de aerolíneas Oneworld. Está previsto que sea miembro de pleno derecho a principios del 2012.^[3] Como preparación para la adhesión, Air Berlin acordó con American Airlines y Finnair realizar vuelos bajo números de vuelo comunes (Codesharing) a partir del plan de vuelos de invierno 2010/2011. A 1 de abril de 2011 Air Berlin integró completamente la empresa adquirida en agosto de 2007 LTU. Todavía existe un servicio aéreo y todos los servicios técnicos del grupo Air Berlin se agruparon en la nueva sociedad "airberlin technik GmbH".^[4] airberlin y British Airways han formalizado un acuerdo codeshare para determinados vuelos europeos desde el 5 de julio de 2011.^[5]

Decisiones estratégicas

Airbus A330-200 del Air Berlin al Aeropuerto de Los Ángeles

En 2004, Air Berlin fundó la primera alianza europea de bajo coste y tomó el 24% de la por aquel entonces nueva compañía aérea Niki de Niki Lauda. El 1 de enero de 2006 Air Berlin modificó su forma social de GmbH & Co. KG a PLC & Co. KG. En primavera de 2006 la aerolínea comenzó a cotizar en bolsa. El 90% de las nuevas acciones emitidas son mantenidas por inversores institucionales.^{[cita requerida]}

A mediados de agosto de 2006 Air Berlin anunció la adquisición de la compañía aérea muniquesa dba. La compañía aérea con base en Múnich hasta entonces operaba principalmente rutas interalemanas. Las redes de vuelos de ambas aerolíneas se complementaban ya que no coincidían en sus trayectos. En un breve plazo, las rutas interalemanas de dba estaban integradas en la red europea de Air Berlin, incrementando así considerablemente la proporción de pasajeros de viaje de negocios.^{[cita requerida]} Especialmente interesantes son los slots (derecho de aterrizaje y despegue) de dba en los aeropuertos de Múnich y Düsseldorf. En estos dos aeropuertos Air Berlin ha podido mejorar notablemente su posición estratégica gracias a dicha adquisición. La expansión común empezó a tomar formas concretas en diciembre de 2006: Air Berlin ordenó 60 Boeing 737 de la "Next Generation" y tomó el pedido de 25 Boeing 737 de la dba – los 85 aviones son el hasta ahora mayor encargo de este carácter en la historia de la aviación alemana.^{[cita requerida]} Desde mayo de 2007 la marca dba ha sido sustituida por el sello unificador de Air Berlin.

A mediados de marzo de 2007, Air Berlin abrió una escuela de aviación propia. En Essen y Berlín se formarán como pilotos 60 alumnos al año, durante 24 meses, en colaboración con instructores de la empresa TFC Käufer. La escuela está reconocida por la Oficina Federal de Aeronáutica alemana (LBA) y asegura así a la aerolínea sus necesidades de personal de pilotaje.

A finales de marzo de 2007 se dieron a conocer los planes de adquisición de la compañía aérea LTU con base en Düsseldorf. El grupo Air Berlin se convierte así en el mayor vendedor en el más importante mercado en origen alemán: en la cuenca urbana del aeropuerto de Düsseldorf viven 18 millones de personas. Con la adquisición, que fue autorizada por el servicio federal de defensa de la competencia en agosto de 2007, el grupo Air Berlin puede ofrecer por primera vez vuelos de larga distancia. Con la adquisición de LTU se añaden 26 aviones de las series Airbus A320 y A330 a la flota. Para asegurar permanentemente la capacidad de las rutas de larga distancia, el grupo Air Berlin ha efectuado un pedido de gran volumen en julio de 2007 por un total de 50 nuevos Boeing 787 Dreamlinern, de los que 25 están ya confirmados.^{[cita requerida]} Asimismo en el 2007 Air Berlin adquirió una participación del 49 por ciento en la compañía aérea suiza Belair Airlines AG.

En el 2009 Air Berlin y TUI Travel PLC formalizaron una alianza estratégica a largo plazo para su negocio alemán de la aviación. TUI Travel PLC se hizo con un 9,9% de la Air Berlin PLC. Tras este acuerdo Air Berlin incorporó parte de la flota de la compañía chárter en wet lease.^[6] A principios de la programación de invierno 2009/10, Air Berlin asumió la red de trayectos entre ciudades de TUIfly.^[7]

Cifras

La sede del Air Berlin en Berlín-Charlottenburg

(1) = rectificado posteriormente por Air Berlin.

La junta directiva

• Joachim Hunold, Chief Executive Officer
• Ulf Hüttmeyer, Chief Financial Officer
• Christoph Debus, Chief Operating Officer
• Elke Schütt, Chief Administration Officer
• Helmut Himmelreich, Chief Maintenance Officer
• Thomas Ney, Chief Product Officer

Álvaro Middelmann es el actual director general de Air Berlin en España.

Destinos y red de vuelos

Aviones del Air Berlin al Aeropuerto de Berlín-Tegel

Air Berlin se ha especializado en el uso de aeropuertos poco frecuentados, como Núremberg, Münster/Osnabrück, Paderborn/Lippstadt, Leipzig/Halle, Dresde o Erfurt.

Desde 1998, es posible reservar vuelos sin estancia con Air Berlin. Hasta entonces, los billetes de avión de Air Berlin formaban siempre parte de un paquete que debía ser adquirido a través de un agente de viajes. La aerolínea se hizo famosa con el Mallorca Shutle, producto que fue sustituido a partir de octubre de 2002 por un nuevo producto, el City Shuttle. Desde enero de 2005, la aerolínea ha agrupado todos sus vuelos bajo una denominación común, Euro Shuttle.

Tras haber adquirido las sociedades dba, LTU y tras la participación en Belair y Niki ahora los aviones del Grupo Air Berlin vuelan por todo el mundo. La red de trayectos abarca vuelos dentro de Alemania y destinos como Ámsterdam, Helsinki, Estambul, Londres, Milán, Moscú, París, Roma, San Petersburgo, Estocolmo, Venecia, Viena, Zúrich, Los Ángeles, Miami, Nueva York, San Francisco, Vancouver, Cuba, Maldivas, México,Costa Rica,República Dominicana, Tailandia, Dubái y Sudáfrica. Las aeronaves del Grupo Air Berlin despegan desde 23 ciudades alemanas (Berlín, Bremen, Dortmund, Dresde, Dusseldorf, Erfurt, Fráncfort, Friedrichshafen, Hamburgo, Hanóver, Karlsruhe/Baden-Baden, Colonia/Bonn, Leipzig/Halle, Múnich, Munster/Osnabruck, Núremberg, Paderborn/Lippstadt, Rostock, Sarrebruck, Stuttgart, Sylt, Usedom y Weeze) hacia 163 ciudades alemanas, europeas e intercontinentales.

En Palma de Mallorca, el mayor aeropuerto especializado en viajes de vacaciones de toda Europa, Air Berlin es líder del mercado.^{[cita requerida]} El número total de vuelos a Mallorca ha pasado de los 140 vuelos semanales (verano de 2001) a 160 vuelos (verano de 2002), 240 vuelos (verano de 2004), 360 vuelos (verano de 2007) y a 380 vuelos (verano de 2008). Desde el aeropuerto de Palma de Mallorca, los pasajeros de Air Berlin pueden viajar a 17 destinos de las islas vecinas, España y Portugal. Además, Air Berlin vuela vía Palma de Mallorca hacia grandes ciudades europeas, como Ámsterdam, Viena o Zúrich.

También mantiene importantes rutas hacia las Islas Canarias, en donde la compañía tiene destinos como Gran Canaria, Fuerteventura o Tenerife.

Codesharing

• American Airlines (Oneworld)
• British Airways (Oneworld) (desde el 5 de julio de 2011)
• Bangkok Airways
• Finnair (Oneworld)
• Hainan Airlines
• Niki
• Pegasus Airlines
• S7 Airlines (Oneworld)

Flota

Boeing 737-800

Airbus A321-200 del Air Berlin.

Bombardier Q400 del Air Berlin.

La edad media de la flota es actualmente de 4,9 años. Mediante inversiones continuas en aeronaves de bajo consumo, los reactores de Air Berlin vuelan con un consumo de combustible reducido y menores valores de emisión y ruido. En el pasado año (2010) Air Berlin redujo el consumo medio en un 1,1% hasta 3,60 litros por 100 kilómetros-pasajero. Ya en mayo de 2001 adquirió como primicia mundial el primer Boeing 737-800 con 'blended winglets' equipadas, que ahorran combustible y son más respetuosas con el medioambiente. Al mismo tiempo, prácticamente todos los aviones de la flota de Air Berlin cuentan con este equipamiento especial. En febrero de 2011, Air Berlin recibió su primer Boeing 737-800 con el nuevo diseño de cabina "Sky Interior". Todos los nuevos Boeing Next Generation suministrados de Air Berlin dispondrán en el futuro del interior optimizado con paredes laterales y compartimentos de equipaje rediseñados, nichos de ventanas más grandes e iluminación LED indirecta.^[9]

Air Berlin Technik

Air Berlin Technik es parte del grupo Air Berlin y una organización EASA Part 145. Con unos 1.200 empleados, mantiene tanto aeronaves del grupo Air Berlin como también los aparatos de otras líneas aéreas europeas. Air Berlin Technik es reconocido por distintas autoridades nacionales de navegación aérea como USA FAA-145, Canadian CAA-145, Aruba EASA-145, la Autoridad Federal de Avisión de Rusia y GCAA, Emiratos Árabes Unidos.^[10]

Programa de viajeros frecuentes

El programa de fidelización de clientes de Air Berlin se llama topbonus y tiene más de 2,5 millones de participantes (fecha: abril de 2011). En todos los vuelos pueden acumularse puntos ("millas") que pueden canjearse posteriormente por vuelos gratis internacionales (vuelos de premio) o una mejora a la clase Business. Además de la topbonus Card Classic también hay tarjetas con el estatus Silver y Gold. Además se ofrecerá una tarjeta de servicio de pago (Service Card) y también tarjetas de crédito de pago.^[11]

Polémica lingüística en España

En junio del 2008, el director general de Air Berlin Joachim Hunold recibió una petición escrita de Margalida Tous, de la Dirección General de Política Lingüística del Gobierno de las Islas Baleares (presidido por el PSIB-PSOE), en la que se pedía a Air Berlin el uso del catalán en su comunicación con los clientes de las islas.^[12] Hunold respondió con un editorial en la revista de la empresa;^{[12] [13]} en él manifestaba su rechazo a la petición, criticaba la política lingüística autonómica y afirmaba que el castellano corría el riesgo de dejar de ser la lengua común de toda España. Varias instituciones como la Generalidad de Cataluña o la Obra Cultural Balear, así como algunos colectivos de reivindicación lingüística, como los Joves de Mallorca per la Llengua y la Plataforma per la Llengua pidieron a Air Berlin que cambiase su actitud respecto al uso del catalán, alegando falta del respeto por la lengua catalana, llegando algunas de ellas a llamar al boicot a la compañía.^{[14] [15]} El ex diputado de Esquerra Republicana de Catalunya Joan Puig colgó incluso en su blog una imagen del logotipo de Air Berlin fusionado con una esvástica nazi, haciendo un llamamiento para llevar a cabo un google bomb con dicha imagen con objeto de perjudicar a la aerolínea germana.^[16]

Sin embargo, también hubo colectivos que mostraron su apoyo a Air Berlin, como Círculo Balear, Galicia Bilingüe o Plataforma España y Libertad.^[17] Por otra parte, varios medios de comunicación internacionales, sobre todo en Alemania, como la edición alemana del Financial Times,^[18] Der Spiegel,^[19] Die Welt,^[20] Süddeutsche Zeitung o Le Figaro^[21] se hicieron eco de la noticia.

A principios de agosto de 2008 el incidente volvió a salir a la luz al rechazar el Fútbol Club Barcelona un vuelo entre Pisa y Chicago, ya contratado con anterioridad con Air Berlin.^{[22] [23]} Según algunos medios de comunicación, la medida se tomó a instancias del gobierno balear.^[24]

En 2009 obtuvo el Premio Españoles Ejemplares que entrega la Fundación para la Defensa de la Nación Española^[25] (DENAES), con carácter anual, a personas o entidades que se hayan distinguido por su aportación a la sociedad española, en la categoría de "actividad profesional" por "mantenerse firme en su defensa de la libertad y del derecho de las empresas que operan en España para utilizar el español en cualquier ámbito y lugar de la Nación".

Distinciones

• Telegraph Travel Award 2008^[26]
• World Travel Award 2008^[27]
• European Business Award 2009^[26]
• oekom research 2009^[26]
• Business Travel Award 2010^[26]
• Spain Tourism Award (STAR) 2010^[26]
• Skytrax World Airline Award 2010^[28]
• Danish Travel Award 2010^[26]
• Marken-Award 2011^[26]

Referencias

Enlaces externos

• Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Air BerlinCommons.
• Página de Air Berlin